λογισμικό helpdesk

... μεσαίες υπηρεσίες, εμπορικές επιχειρήσεις ή κατασκευαστές μηχανών και εγκαταστάσεων μέχρι μεγάλες εταιρείες. Οργανωτικά, διασφαλίζεται ότι η επαφή για υποστηρικτικά καθήκοντα γίνεται πάντα μέσω της κεντρικής λύσης Help Desk, καθώς αυτή είναι ο σύνδεσμος με τους ειδικούς. Εκτελεί την λεγόμενη "Υποστήριξη Πρώτου Επιπέδου". Η άμεση υποστήριξη και η ταχύτητα είναι οι κύριες προτεραιότητες εδώ. Ο κύριος στόχος είναι η διατήρηση των επιχειρηματικών διαδικασιών. Το λογισμικό Help Desk EcholoN είναι η ιδανική υποστήριξη για τους υπαλλήλους και τους πελάτες.

... σε on-premise και ως SaaS. Η λύση βασίζεται σε σύγχρονη και ανεξάρτητη από πλατφόρμα τεχνολογία ιστού. Σε μια μελέτη χρηστών από την techconsult, το λογισμικό αναδείχθηκε πρωταθλητής στην κατηγορία IT Service Desk. Χρήστες του HEINZELMANN είναι πολλές δημόσιες διοικήσεις και οργανισμοί, καθώς και μεσαίες επιχειρήσεις, αλλά και μεγάλες εταιρείες.

... ή μηχανισμούς ελέγχου για προϊσταμένους; Κανένα πρόβλημα. Έχετε το τηλεφωνικό κέντρο XY σε χρήση; Κανένα πρόβλημα. Θέλετε επίσης ένα πελατολόγιο; Κανένα πρόβλημα. Υπηρεσία εισιτηρίων Υποστήριξη Email Αιτήματα Helpdesk Βασικές λειτουργίες: Εισιτήρια, τύποι εισιτηρίων, προτεραιοποίηση, ανάθεση Email-to-Ticket: μέσω IMAP, SMTP Σύνδεση τηλεφωνικών κέντρων: όλοι οι κατασκευαστές (το βάθος ενσωμάτωσης...

HelpDesk Heroes: Οι Ήρωες της Πληροφορικής σας – Πάντα διαθέσιμοι, πάντα έτοιμοι να σώσουν την ημέρα! - Διαχειριζόμενες Υπηρεσίες Πληροφορικής: Μην αφήνετε τις πολυπλοκότητες της διαχείρισης IT να σας επιβαρύνουν. Θα αναλάβουμε τα ηνία, διαχειριζόμενοι τα πάντα από τη συντήρηση δικτύου και την παρακολούθηση διακομιστών μέχρι τις ενημερώσεις λογισμικού και τα αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων, επιτρέπ...

Η ConSol ειδικεύεται στην ανάπτυξη, ενσωμάτωση, λειτουργία και συντήρηση σύνθετων IT συστημάτων και προσφέρει λύσεις στους τομείς των λειτουργικών συστημάτων, δικτύων, βάσεων δεδομένων ή διαδικτυακών υπηρεσιών.

... διάφορο λογισμικό βιομηχανίας και στοιχεία δικτύου, ενσωματώνουμε την πληροφορική σας στην καλύτερη δυνατή λύση. Ένα εκτενές δίκτυο επαγγελματιών πληροφορικής. Αποτελεσματική από πλευράς χρόνου και κόστους προσέγγιση Διαχείρισης Υπηρεσιών Πληροφορικής (ITSM). Υποστήριξη και helpdesk 24/7. Με λίγα λόγια, σας βοηθάμε να ψηφιοποιήσετε την επιχείρησή σας. Κάνουμε ψηφιακή μεταμόρφωση δουλεύοντας με...

... μετρήσιμο αντίκτυπο στην κερδοφορία σας. Με πάνω από 20 χρόνια εμπειρίας στον τομέα, το προσωπικό μας διαθέτει την εμπειρία και την τεχνογνωσία για να διασφαλίσει ότι η λύση είναι κατάλληλη για εσάς. Διατηρούμε δίκτυα και συστήματα με πακέτα υποστήριξης συντήρησης εξ αποστάσεως και επί τόπου. Σε συνδυασμό με το αφιερωμένο helpdesk μας και την προληπτική παρακολούθηση, μπορείτε να επικεντρωθείτε στη λειτουργία της επιχείρησής σας και να μας αφήσετε να φροντίσουμε τα IT.

Η Yoobi είναι λογισμικό επιχείρησης στο cloud. Ενσωματωμένο λογισμικό για CRM, καταγραφή ωρών, καταγραφή χρόνου, καταγραφή αδειών, προγραμματισμό, τιμολόγηση σε ένα εργαλείο διαχείρισης έργων και πρόγραμμα τιμολόγησης. Διαθέτουμε helpdesk στην Ολλανδία και προσφέρουμε το σύστημα καταγραφής χρόνου και online τιμολόγηση και στα αγγλικά, γερμανικά και γαλλικά. Με την Yoobi έχετε στη διάθεσή σας μια...

Η dydu εκδίδει ένα λογισμικό που επιτρέπει την υλοποίηση στρατηγικής διαλόγου με τους χρήστες. Επιτρέπει τη δημιουργία και τη διαχείριση έξυπνων συνομιλητών, είτε είναι chatbots, voicebots ή callbots. Αυτές οι εφαρμογές καλύπτουν μια ατελείωτη ποικιλία περιπτώσεων χρήσης: εξυπηρέτηση πελατών, helpdesk, υποδοχή επισκεπτών, υποστήριξη εργαζομένων (Ανθρώπινοι Πόροι, Πληροφορική), προτάσεις προϊόντων...

... Η ICORDA είναι ICT integrator και επιθυμεί να είναι ένας αξιόπιστος συνεργάτης για ποιοτικές λύσεις και υπηρεσίες πληροφορικής. Διαθέτουμε όλες τις υπηρεσίες κάτω από μια στέγη για ICT, επιχειρησιακό λογισμικό και λύσεις cloud. Παρέχουμε τόσο συμβουλές, συμβουλευτική, υλοποιήσεις όσο και υποστήριξη και helpdesk.

... συνεργατικών προϊόντων κατάλληλων για σύγχρονους διευθυντές, κυρίως: Κεντρική διαχείριση; ASP - Παροχή Υπηρεσιών Εφαρμογών; IP - Πλατφόρμα Ενοποίησης; Συγκεντρωμένες Αναφορές; Helpdesk; Συμβουλευτικές Υπηρεσίες. Ειδικότητες: Ανθρώπινοι Πόροι, Επεξεργασία μισθοδοσίας, Εξωτερική ανάθεση, Ανάπτυξη λογισμικού, ISV, Συμβουλευτική, Κεντρική Διαχείριση Έργων, Παροχή Υπηρεσιών Εφαρμογών.

... συστημάτων · Σύνδεση στο Διαδίκτυο - παροχή και παρακολούθηση διαδικτύου ADSL/SDSL/Lease Line · Υλικό - προμηθευόμαστε και συντηρούμε τους υπολογιστές και τους διακομιστές γραφείου σας · Λογισμικό - ελέγχουμε και διαχειριζόμαστε όλες τις άδειες λογισμικού σας...

... προστατεύσουν τα δεδομένα και τα συστήματά σας από τους κινδύνους που προέρχονται από δόλιες spam-αλληλογραφίες (phishing), ιούς και trojans, ανασφαλείς ιστοσελίδες και άγνωστο λογισμικό από το διαδίκτυο. Αλλά και η εξασφάλιση της διαθεσιμότητας σε περίπτωση βλαβών και η αξιόπιστη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων ανήκουν στα εξειδικευμένα μας πεδία. Ως IT σύμβουλοι, είμαστε επίσης διαθέσιμοι...

...Πάροχος λύσεων και IT-συνεργάτης για όλες τις ΜΜΕ και οργανισμούς που χρειάζονται τεχνική γνώση στον τομέα των εφαρμογών έξυπνων καρτών ή στην ανάπτυξη, εγκατάσταση και ασφάλιση δικτυακών συστημάτων. Στο πακέτο υπηρεσιών περιλαμβάνονται οι τομείς Μηχανικής Εφαρμογών (ανάπτυξη λογισμικού), Συστήματα & Ασφάλεια (δικτύωση), Φιλοξενία Εφαρμογών (Λογισμικό ως Υπηρεσία, υπηρεσίες συναλλαγών) και Υπηρεσίες & Υποστήριξη (helpdesk, εγκατάσταση και ανάπτυξη στον χώρο).

... (αυτοματοποίηση της πλευράς προμηθειών με πλήρη ηλεκτρονική ανταλλαγή μηνυμάτων), πλήρης ψηφιοποίηση της ροής εγγράφων με το CORSA, πλήρες CRM ή xRM για τη διαχείριση σχέσεων και τις διαφημιστικές καμπάνιες, αλλά και λειτουργίες helpdesk και διαχείριση έργων μέσω του genesisWorld, στατιστικές και αναλυτικές δυνατότητες με το εργαλείο Business Intelligence DIMASYS i8, ολοκλήρωση με το SLIM4 για προχωρημένη βελτιστοποίηση αποθεμάτων και προβλέψεις (αν και αυτό απευθύνεται σε περιορισμένο αριθμό πελατών μας) και ένα Taskcentre που ειδοποιεί και επικοινωνεί έξυπνα με όλους τους δυνατούς τρόπους.

... αποτελέσματα επιτυγχάνονται πιο γρήγορα. - SAP (ABAP, HANA, Fiori, UI5) - C#/.net - Java - Ανάπτυξη Ιστοσελίδων (HTML5, CSS3, JavaScript, PHP, Ruby, WordPress, κ.λπ.) - C/C++ - Ανάπτυξη Κινητών (Android/IOS) - Υποστήριξη/HelpDesk Οι υπηρεσίες μας περιλαμβάνουν: • Σχεδίαση και Υλοποίηση - Αναπτύσσουμε λογισμικό, σύνθετες λύσεις λογισμικού για επιχειρήσεις • Διαχείριση Έργου και Οργάνωση Ομάδας...

...έχουν σχεδιαστεί για να παρέχουν στους εταιρικούς πελάτες "χρόνο λειτουργίας, συνέχεια, ασφάλεια και ευελιξία". Η υποδομή της, που βασίζεται σε λογισμικό, διαχειρίζεται την κυκλοφορία SMS, email, φαξ και διαδικτυακής συνομιλίας εξίσου εύκολα με την κυκλοφορία τηλεφώνου. Η εταιρεία διαθέτει πιστοποιήσεις ISO9001 για το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας και ISO27001 για το Σύστημα Διαχείρισης Πληροφοριακής Ασφάλειας.

Μακροχρόνια καθιερωμένη εταιρεία υποστήριξης IT που βρίσκεται στο Chesterfield, Derbyshire. Η ra Information Systems είναι μια οικογενειακή επιχείρηση που παρέχει ποιοτικές υπηρεσίες όπως: Διαχείριση Δικτύου, Τηλεπικοινωνίες συμπεριλαμβανομένου του VOIP, αφιερωμένη υποστήριξη Helpdesk, Υπηρεσίες Cloud συμπεριλαμβανομένης της φιλοξενίας Κέντρου Δεδομένων και Λογισμικό Κέντρου Επιχειρήσεων.

Ανάπτυξη λογισμικού; Ανάπτυξη βάσεων δεδομένων; Υπηρεσίες διαδικτύου; Εφαρμογές βασισμένες στο διαδίκτυο; Μεταφορά και επεξεργασία δεδομένων; Ανάπτυξη ιστοσελίδων; Σχεδιαστές ιστοσελίδων; Φιλοξενία ιστοσελίδων; Παρόχοι υπηρεσιών διαδικτύου; Πλατφόρμες εμπόρων, πύλες; Άλλο κλαδικό λογισμικό; Helpdesk, ανάπτυξη κέντρων κλήσεων; Ανάπτυξη τεχνολογίας κρατήσεων για τον τουριστικό τομέα, τουριστικές υπηρεσίες για τελικούς πελάτες.

... κοινών σελίδων κοινωνικών μέσων § Μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων και κοινωνικών δικτύων § Υποστήριξη ή συντήρηση των σελίδων κοινωνικών μέσων § Υπηρεσίες IT, ασφάλεια IT, υποστήριξη IT, helpdesk, υποστήριξη επιπέδου, δοκιμές διείσδυσης § Ρύθμιση δικτύου, διαχείριση δικτύου § Λογισμικό (εγκατάσταση, δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, προστασία από ιούς, αναζήτηση σφαλμάτων) § Υλικό (επισκευή υπολογιστή, notebook, κινητού, tablet) § Εγκαταστάσεις και ρυθμίσεις συστημάτων συναγερμού και βιντεοεπιτήρησης...