λογισμικό helpdesk Γερμανία

... μεσαίες υπηρεσίες, εμπορικές επιχειρήσεις ή κατασκευαστές μηχανών και εγκαταστάσεων μέχρι μεγάλες εταιρείες. Οργανωτικά, διασφαλίζεται ότι η επαφή για υποστηρικτικά καθήκοντα γίνεται πάντα μέσω της κεντρικής λύσης Help Desk, καθώς αυτή είναι ο σύνδεσμος με τους ειδικούς. Εκτελεί την λεγόμενη "Υποστήριξη Πρώτου Επιπέδου". Η άμεση υποστήριξη και η ταχύτητα είναι οι κύριες προτεραιότητες εδώ. Ο κύριος στόχος είναι η διατήρηση των επιχειρηματικών διαδικασιών. Το λογισμικό Help Desk EcholoN είναι η ιδανική υποστήριξη για τους υπαλλήλους και τους πελάτες.

... σε on-premise και ως SaaS. Η λύση βασίζεται σε σύγχρονη και ανεξάρτητη από πλατφόρμα τεχνολογία ιστού. Σε μια μελέτη χρηστών από την techconsult, το λογισμικό αναδείχθηκε πρωταθλητής στην κατηγορία IT Service Desk. Χρήστες του HEINZELMANN είναι πολλές δημόσιες διοικήσεις και οργανισμοί, καθώς και μεσαίες επιχειρήσεις, αλλά και μεγάλες εταιρείες.

... ή μηχανισμούς ελέγχου για προϊσταμένους; Κανένα πρόβλημα. Έχετε το τηλεφωνικό κέντρο XY σε χρήση; Κανένα πρόβλημα. Θέλετε επίσης ένα πελατολόγιο; Κανένα πρόβλημα. Υπηρεσία εισιτηρίων Υποστήριξη Email Αιτήματα Helpdesk Βασικές λειτουργίες: Εισιτήρια, τύποι εισιτηρίων, προτεραιοποίηση, ανάθεση Email-to-Ticket: μέσω IMAP, SMTP Σύνδεση τηλεφωνικών κέντρων: όλοι οι κατασκευαστές (το βάθος ενσωμάτωσης...

Η ConSol ειδικεύεται στην ανάπτυξη, ενσωμάτωση, λειτουργία και συντήρηση σύνθετων IT συστημάτων και προσφέρει λύσεις στους τομείς των λειτουργικών συστημάτων, δικτύων, βάσεων δεδομένων ή διαδικτυακών υπηρεσιών.

... διάφορο λογισμικό βιομηχανίας και στοιχεία δικτύου, ενσωματώνουμε την πληροφορική σας στην καλύτερη δυνατή λύση. Ένα εκτενές δίκτυο επαγγελματιών πληροφορικής. Αποτελεσματική από πλευράς χρόνου και κόστους προσέγγιση Διαχείρισης Υπηρεσιών Πληροφορικής (ITSM). Υποστήριξη και helpdesk 24/7. Με λίγα λόγια, σας βοηθάμε να ψηφιοποιήσετε την επιχείρησή σας. Κάνουμε ψηφιακή μεταμόρφωση δουλεύοντας με...

... προστατεύσουν τα δεδομένα και τα συστήματά σας από τους κινδύνους που προέρχονται από δόλιες spam-αλληλογραφίες (phishing), ιούς και trojans, ανασφαλείς ιστοσελίδες και άγνωστο λογισμικό από το διαδίκτυο. Αλλά και η εξασφάλιση της διαθεσιμότητας σε περίπτωση βλαβών και η αξιόπιστη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων ανήκουν στα εξειδικευμένα μας πεδία. Ως IT σύμβουλοι, είμαστε επίσης διαθέσιμοι...

... αποτελέσματα επιτυγχάνονται πιο γρήγορα. - SAP (ABAP, HANA, Fiori, UI5) - C#/.net - Java - Ανάπτυξη Ιστοσελίδων (HTML5, CSS3, JavaScript, PHP, Ruby, WordPress, κ.λπ.) - C/C++ - Ανάπτυξη Κινητών (Android/IOS) - Υποστήριξη/HelpDesk Οι υπηρεσίες μας περιλαμβάνουν: • Σχεδίαση και Υλοποίηση - Αναπτύσσουμε λογισμικό, σύνθετες λύσεις λογισμικού για επιχειρήσεις • Διαχείριση Έργου και Οργάνωση Ομάδας...

Ανάπτυξη λογισμικού; Ανάπτυξη βάσεων δεδομένων; Υπηρεσίες διαδικτύου; Εφαρμογές βασισμένες στο διαδίκτυο; Μεταφορά και επεξεργασία δεδομένων; Ανάπτυξη ιστοσελίδων; Σχεδιαστές ιστοσελίδων; Φιλοξενία ιστοσελίδων; Παρόχοι υπηρεσιών διαδικτύου; Πλατφόρμες εμπόρων, πύλες; Άλλο κλαδικό λογισμικό; Helpdesk, ανάπτυξη κέντρων κλήσεων; Ανάπτυξη τεχνολογίας κρατήσεων για τον τουριστικό τομέα, τουριστικές υπηρεσίες για τελικούς πελάτες.

... κοινών σελίδων κοινωνικών μέσων § Μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων και κοινωνικών δικτύων § Υποστήριξη ή συντήρηση των σελίδων κοινωνικών μέσων § Υπηρεσίες IT, ασφάλεια IT, υποστήριξη IT, helpdesk, υποστήριξη επιπέδου, δοκιμές διείσδυσης § Ρύθμιση δικτύου, διαχείριση δικτύου § Λογισμικό (εγκατάσταση, δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, προστασία από ιούς, αναζήτηση σφαλμάτων) § Υλικό (επισκευή υπολογιστή, notebook, κινητού, tablet) § Εγκαταστάσεις και ρυθμίσεις συστημάτων συναγερμού και βιντεοεπιτήρησης...