διαχείριση κλήσεων Γερμανία

...Ευέλικτη αποφόρτιση του τηλεφωνικού σας κέντρου. Ανάληψη των κλήσεών σας προσωρινά, κατά περίπτωση ή μόνιμα. Ατομική ανακοίνωση με δική σας διαχείριση. Σύνδεση με υπαλλήλους ή καταγραφή των κλήσεων. Απαντάμε στο τηλέφωνο για εσάς, όποτε μας χρειάζεστε. Προσωρινά, κατά περίπτωση ή μόνιμα. Απλά προωθήστε τις κλήσεις σας σε εμάς μέσω ανακατεύθυνσης κλήσεων. Η επόμενη κλήση για εσάς θα γίνεται άμεσα...

Είμαστε ο αξιόπιστος συνεργάτης σας στον τομέα της συμβουλευτικής πωλήσεων και της εξωτερικής ανάθεσης δραστηριοτήτων πωλήσεων στον τομέα B2B. Ο κύριος στόχος μας είναι να υποστηρίξουμε την ανάπτυξη της επιχείρησής σας και να γίνουμε ένας μακροχρόνιος συνεργάτης. Με μια νοοτροπία start-up, φέρνουμε φρέσκες και καινοτόμες ιδέες για την απόκτηση νέων πελατών, οι οποίες θα ενισχύσουν διαρκώς την επι...

Η επιλεγμένη ομάδα μας από 20 ειδικούς προσφέρει εξειδίκευση και γνώση γύρω από την τεχνολογία επικοινωνίας, τις έννοιες ασφάλειας και την τεχνολογία ασφάλειας.

...HD ποιότητα ήχου - Έξυπνη δρομολόγηση, IVR, ομάδες κλήσεων, προφίλ διαθεσιμότητας, ειδοποιήσεις μέσω email, κ.ά. - Βιντεοκλήσεις - Συνομιλία - Fax2Mail - Κινητές εφαρμογές, επιτραπέζιες εφαρμογές - Ενσωμάτωση Microsoft Teams - Διαχείριση συσκευών - Πλαίσιο ενσωμάτωσης για τις ενσωματώσεις, π.χ. με συστήματα CRM - Δυνατότητα Multi-Tenant...

... αλληλογραφίας Τηλεπικοινωνίες: Τηλ. ή FAX αριθμός και προώθηση κλήσεων Paper2email: Σαρώσουμε τα γράμματά σας και σας τα στέλνουμε ως PDF μέσω email. Κλείστε παρακάτω πρακτικές πρόσθετες υπηρεσίες: Φέρνουμε το δικό σας γραμματοκιβώτιο Το πακέτο συλλογής Συγκέντρωση αγορών και προώθηση Παραλαβή, δυνατότητα αυτοπαραλαβής Ενοικιάστε το ημερήσιο γραφείο μας αν χρειαστεί...

...Ειδικευόμαστε στο outbound στον τομέα Business to Business (B2B) και διαθέτουμε πολυάριθμες εμπειρίες στην επαγγελματική και εξειδικευμένη διαχείριση εταιρικών πελατών.

... πρόκειται για εργασίες που δεν απαιτούν έντονη επαφή με τον πελάτη, όπως για παράδειγμα: • Απάντηση κλήσεων, διαχείριση ραντεβού • Επεξεργασία ταχυδρομείου, email, φορμών επικοινωνίας • Καταχώρηση παραγγελιών • Δημιουργία προσφορών για τις πωλήσεις • Λογιστική / Έλεγχος / Διαχείριση οφειλών • Έκδοση τιμολογίων • Διαχείριση τελωνειακών θεμάτων / Λογιστική • Συντήρηση βασικών δεδομένων • Δημιουργία...

...✍ Καταγραφή Δεδομένων ✇ Υπηρεσία Σάρωσης ➥ Αρχειοθέτηση Εγγράφων ✉ Υπηρεσία Ταχυδρομείου @ e-Lettershop ✆ Κέντρο Κλήσεων Προσφέρουμε εδώ και 50 χρόνια (1969) επαγγελματική διαχείριση εγγράφων (DMS) και υπηρεσίες outsourcing CRM, καθώς και λογισμικό γύρω από την επικοινωνία με τους πελάτες των εργοδοτών μας. Καταγραφή και συντήρηση δεδομένων: αυτόματη & χειροκίνητη καταγραφή δεδομένων (από Α...

... τη διαχείριση της ποιότητας υπηρεσιών. Η authensis ACHAT ενσωματώνεται ομαλά σε υπάρχουσες υποδομές και εφαρμογές. Το χαρτοφυλάκιο της authensis περιλαμβάνει επίσης ανάλυση, σχεδίαση, υλοποίηση καθώς και την υπηρεσία σύνθετων λύσεων επικοινωνίας. authensis - 17 χρόνια εμπειρίας, Η authensis AG - μια ανεξάρτητη γερμανική εταιρεία οικογενειακής ιδιοκτησίας - είναι ηγέτης προϊόντων και τεχνολογίας στην ευρωπαϊκή αγορά των ανεξάρτητων λύσεων κέντρων κλήσεων. Η ομάδα της authensis είναι ήδη από το 1992 ενεργή στην ανάπτυξη, θέση σε λειτουργία και υπηρεσία λύσεων κέντρων κλήσεων στην γερμανική αγορά.

...γραφικά, προγραμματισμός, τεχνική υλοποίηση, λύσεις διεπαφής, διαχείριση έργων, υπηρεσίες μάρκετινγκ, διαχείριση εκστρατειών, υποστήριξη τελικών πελατών, κέντρο κλήσεων, μέσα, έντυπα, διαδικτυακά, κινητά τηλέφωνα, εκδοτικός τομέας.

Ως καινοτόμος εταιρεία μάρκετινγκ, έχουμε εξειδικευτεί στη σχεδίαση και υλοποίηση της εξωτερικής τηλεφωνίας στον τομέα b-to-b. Η ιδέα της αγοράς μας δεν έγκειται στην όσο το δυνατόν φθηνότερη διαχείριση της καθημερινής ροής κλήσεων, αλλά στην ποιοτική εξωτερική τηλεφωνία στον επιχειρηματικό τομέα. Για αυτόν τον λόγο, απασχολούμε γλωσσομαθείς υπαλλήλους. Με γνώση, πολλή ενσυναίσθηση και πλούσια...

Υπηρεσία Κέντρου Κλήσεων; Υπηρεσία Κέντρου Εξυπηρέτησης Πελατών; Ποιοτικός Έλεγχος Διευθύνσεων; Αποδοχή Παραγγελιών; Αποδοχή Παραγγελιών; Προγραμματισμός Ραντεβού; Διαχείριση Παραπόνων; Υπηρεσία Αλληλογραφίας; Υπηρεσίες Ταχυδρομείου; Ανάπτυξη Λογισμικού; Υποστήριξη Πληροφορικής; Βοηθητικό Γραφείο Χρηστών; Υπηρεσία Ασφαλίσεων; Ψηφιοποίηση Εγγράφων; Εξωτερική Ανάθεση, Ανάπτυξη Εξατομικευμένου Λογισμικού σε Windows, Ανάπτυξη Συστήματος Βάσης Δεδομένων, 24ωρο Κέντρο Κλήσεων, Πληροφορίες Τουρισμού τηλεφωνικά και γραπτά...

Διαφημιστική επικοινωνία, Εισερχόμενη και εξερχόμενη επικοινωνία στον εκδοτικό τομέα, Διαχείριση εγγράφων, Αλληλογραφία. Όλες οι υπηρεσίες στο άμεσο μάρκετινγκ του εκδοτικού τομέα. Υποδοχή διαφημίσεων, Υπηρεσία ανάγνωσης συνδρομών, Πώληση εισιτηρίων, Κέντρο τηλεφωνικών κλήσεων, Διαχείριση εκστρατειών, Απόκτηση νέων πελατών, Ανάκτηση πελατών που ακύρωσαν, Φροντίδα πελατών, Υποδοχή παραγγελιών, Έρευνα αγοράς, Γραμμή πληροφοριών...

...Γραμμή Βοήθειας/Τηλεφωνική Υποστήριξη; Παραλαβή Παραγγελιών/Παραγγελιοληψία; Ενεργητική Τηλεφωνική Πώληση; Εξωτερική Ανάθεση με βάση την Ικανότητα; Σύνδεση Φαξ; Λογισμικό Κέντρου Κλήσεων; Διαχείριση Παραπόνων; Επεξεργασία Απαντήσεων; Ποιοτική Αξιολόγηση Διευθύνσεων; Ρύθμιση Ραντεβού; Πλήρης Εξωτερική Ανάθεση; Χρονικά Εξαρτώμενη Εξωτερική Ανάθεση; Εξωτερική Ανάθεση Front-Office; Παραλαβή Παραγγελιών εντός Γερμανίας; Εγκατάσταση ACD; Σύνδεση Email;...

...Γραμμή Βοήθειας/Τηλεφωνική Υποστήριξη; Παραλαβή Παραγγελιών/Παραγγελιών; Ενεργητική Τηλεφωνική Πώληση; Βοηθητικό Κέντρο; Εξωτερική ανάθεση ανάλογα με την ικανότητα; Παραλαβή παραγγελιών σε όλη την Ευρώπη; Παραλαβή παραγγελιών στην κοντινή περιοχή; Παραλαβή παραγγελιών εντός της Βαυαρίας; Διαδικτυακή Τηλεφωνία; Σύνδεση Φαξ; Λογισμικό Κέντρου Κλήσεων; Διαχείριση Παραπόνων; Επεξεργασία Απαντήσεων; Παραλαβή παραγγελιών παγκοσμίως; Ποιοτική αξιολόγηση διευθύνσεων; Απόκτηση νέων πελατών; Εγκατάσταση ACD;...

...Γραμμή Βοήθειας/Τηλέφωνο Υπηρεσιών; Παραλαβή Παραγγελιών/Παραγγελιών; Εξωτερική ανάθεση με βάση την ικανότητα; Σύνδεση φαξ; Λογισμικό Κέντρου Κλήσεων; Διαχείριση παραπόνων; Επεξεργασία απαντήσεων; Ποιοτική αξιολόγηση διευθύνσεων; Προγραμματισμός ραντεβού; Πλήρης εξωτερική ανάθεση; Χρονικά εξαρτώμενη εξωτερική ανάθεση; Εξωτερική ανάθεση Front-Office; Εξωτερική ανάθεση με βάση τις εργασίες; Παραλαβή παραγγελιών εντός Γερμανίας; Εγκατάσταση ACD; Σύνδεση email;...

Υπηρεσίες τηλεπικοινωνιών, Εξερχόμενες, Εισερχόμενες, Πωλήσεις μέσω τηλεφώνου, Διανομή, Υπηρεσίες κέντρου κλήσεων, Helpdesk, Εξυπηρέτηση πελατών, Διαχείριση επιχειρησιακών διαδικασιών. Οι υπηρεσίες στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών περιλαμβάνουν διαλογικές μορφές επικοινωνίας όπως τηλέφωνο, email και διαδίκτυο. Η cca24 είναι ένας σύγχρονος πάροχος υπηρεσιών outsourcing που προσφέρει στους...

...Γραμμή Βοήθειας/Τηλέφωνο Υπηρεσιών; Αποδοχή Παραγγελιών/Παραγγελιών; Βοηθητικό Κέντρο; Εξωτερική Ανάθεση με βάση την Ικανότητα; Σύνδεση Φαξ; Λογισμικό Κέντρου Κλήσεων; Διαχείριση Παραπόνων; Επεξεργασία Αντιδράσεων; Ποιοτική Αξιολόγηση Διευθύνσεων; Προγραμματισμός Ραντεβού; Ενεργοποίηση Παλιών Πελατών; Εξωτερική Ανάθεση με βάση το Χρόνο; Εξωτερική Ανάθεση Front-Office; Εξωτερική Ανάθεση με Βάση Καθήκοντα; Αποδοχή Παραγγελιών εντός Γερμανίας; Εγκατάσταση ACD; Dialer;...

...Γραμμή Βοήθειας/Τηλεφωνική Υποστήριξη; Παραλαβή Παραγγελιών/Παραγγελιών; Ενεργητική Τηλεφωνική Πώληση; Βοηθητικό Κέντρο; Σύνδεση Φαξ; Λογισμικό Κέντρου Κλήσεων; Διαχείριση Παραπόνων; Επεξεργασία Απαντήσεων; Ποιοτική Αξιολόγηση Διευθύνσεων; Απόκτηση Νέων Πελατών; Προγραμματισμός Ραντεβού; Ενεργοποίηση Παλιών Πελατών; Πλήρης Εξωτερική Ανάθεση; Παραλαβή Παραγγελιών εντός Γερμανίας; Εγκατάσταση ACD; Σύνδεση Email; CTI...

...Γραμμή Βοήθειας/Τηλεφωνική Υποστήριξη; Παραλαβή Παραγγελιών/Παραγγελιών; Ενεργητική Τηλεφωνική Πώληση; Βοηθητικό Κέντρο; Εξωτερική ανάθεση ανάλογα με την ικανότητα; Παραλαβή παραγγελιών στην κοντινή περιοχή; Παραλαβή παραγγελιών εντός της Βαυαρίας; Διαδικτυακή Τηλεφωνία; Σύνδεση Φαξ; Λογισμικό Κέντρου Κλήσεων; Διαχείριση Παραπόνων; Επεξεργασία Αντιδράσεων; Ποιοτική Αξιολόγηση Διευθύνσεων; Απόκτηση Νέων Πελατών; Προγραμματισμός Ραντεβού; Ενεργοποίηση Παλιών Πελατών; Εγκατάσταση ACD; Dialer;...

...Γραμμή Βοήθειας/Τηλεφωνική Υποστήριξη; Αποδοχή Παραγγελιών/Παραγγελιών; Ενεργός Τηλεφωνικές Πωλήσεις; Βοηθητικό Κέντρο; Εξωτερική Ανάθεση με βάση την ικανότητα; Σύνδεση Φαξ; Λογισμικό Κέντρου Κλήσεων; Διαχείριση Παραπόνων; Επεξεργασία Απαντήσεων; Αποδοχή Παραγγελιών παγκοσμίως; Ποιοτική Διεύθυνση; Απόκτηση Νέων Πελατών; Προγραμματισμός Ραντεβού; Ενεργοποίηση Παλιών Πελατών; Πλήρης Εξωτερική...

...Γραμμή Βοήθειας/Τηλεφωνική Υποστήριξη; Αποδοχή Παραγγελιών/Παραγγελιών; Ενεργητική Τηλεφωνική Πώληση; Βοηθητική Υπηρεσία; Εξωτερική Ανάθεση με βάση την Ικανότητα; Διαδικτυακή Τηλεφωνία; Σύνδεση Φαξ; Λογισμικό Κέντρου Κλήσεων; Διαχείριση Παραπόνων; Επεξεργασία Απαντήσεων; Ποιοτική Αξιολόγηση Διευθύνσεων; Απόκτηση Νέων Πελατών; Ρύθμιση Ραντεβού; Ενεργοποίηση Παλιών Πελατών; Πλήρης Εξωτερική Ανάθεση; Χρονικά Εξαρτώμενη Εξωτερική Ανάθεση; Εξωτερική Ανάθεση με Βάση Καθήκοντα;...

... αποκατάσταση λογισμικού; Συστήματα φωνής και κλήσεων; Λογισμικό τυποποιημένων και συστημικών εφαρμογών; Λογισμικό διαχείρισης συστημάτων και δικτύων; Αναλύσεις και μηχανική συστημάτων; Συστήματα λογισμικού Voice over IP & Ενοποίηση υπολογιστικής τηλεφωνίας:...

Συστήματα φωνητικού ελέγχου για ΤΚ και Πληροφορική; VoiceDirector Personal; Φωνητικά ελεγχόμενο διαχείριση επαφών; Σύνδεση, αποστολή email και πληροφορίες επαφών μέσω φωνής από οποιοδήποτε τηλέφωνο, VoiceDirector Operator; Φωνητικά ελεγχόμενος τηλεφωνικός κέντρο πλήρως αυτόματη φωνητικά ελεγχόμενη απάντηση κλήσεων και διαχείριση; Το VoiceDirector Personal είναι ένα κεντρικό σύστημα με δυνατότητες...

...Γραμμή βοήθειας/Τηλέφωνο εξυπηρέτησης; Αποδοχή παραγγελιών; Ενσωμάτωση φαξ; Λογισμικό κέντρου κλήσεων; Διαχείριση παραπόνων; Σύστημα ACD; Ενσωμάτωση email; Κουμπί επιστροφής κλήσης στο διαδίκτυο; CTI; IVR...

...Γραμμή Βοήθειας/Τηλεφωνική Υποστήριξη; Παραλαβή Παραγγελιών/Παραγγελιών; Ενεργητική Τηλεφωνική Πώληση; Σύνδεση Φαξ; Λογισμικό Κέντρου Κλήσεων; Διαχείριση Παραπόνων; Ποιοτική Αξιολόγηση Διευθύνσεων; Απόκτηση Νέων Πελατών; Προγραμματισμός Ραντεβού; Ενεργοποίηση Παλιών Πελατών; Πλήρης Εξωτερική Ανάθεση; Εξωτερική Ανάθεση Front-Office; Παραλαβή Παραγγελιών εντός Γερμανίας; Εγκατάσταση ACD; Σύνδεση Email; CTI; Dialer Ενεργητική Τηλεφωνική Πώληση; Απόκτηση Νέων Πελατών; Πλήρης Εξωτερική Ανάθεση...

...Μην χάσετε ξανά καμία επιχειρηματική ευκαιρία. Η υπηρεσία τηλεφώνου mobilesuite προσφέρει στους πελάτες της 24/7 απάντηση κλήσεων με το όνομα της επιχείρησής τους και μια έξυπνη διαχειριστική διεπαφή για τη διαχείριση του δικού τους τηλεφωνικού γραμματέα.

...Στρατηγικός συνεργάτης εξωτερικής ανάθεσης για: - Διαχείριση επενδυτικών χαρτοφυλακίων - Λογιστική ταμείων - Υπηρεσίες πληροφορικής - Υπηρεσίες εξόδου/Διαχείρισης εγγράφων - Διαχείριση προστίμων - Κέντρο κλήσεων Στην GETAF θα βρείτε απόλυτη κατανόηση του κλάδου και ικανούς συνεργάτες με δεκαετίες εμπειρίας για τη διαχείριση χαρτοφυλακίων και άλλα διοικητικά βασικά στοιχεία της αλυσίδας αξίας σας, όπως η λογιστική ταμείων/χρεογράφων και το κέντρο κλήσεων.

...Γραμμή βοήθειας/Τηλέφωνο εξυπηρέτησης; Ενσωμάτωση φαξ; Λογισμικό κέντρου κλήσεων; Διαχείριση παραπόνων; Πλήρης εξωτερική ανάθεση; Αποδοχή παραγγελιών εντός Γερμανίας; Σύστημα ACD; Ενσωμάτωση email; Κουμπί επιστροφής κλήσης στο διαδίκτυο; CTI; IVR...

... στιγμή. Διαχειριστής Πόρων - Έξυπνη Διαχείριση Πόρων:, Ο Διαχειριστής Πόρων προσφέρει αυτόματες και αποτελεσματικές λύσεις για την οργάνωση πόρων κάθε είδους. Τanto η διάθεση όσο και η χρήση των πόρων εντός χρονικών παραθύρων και σε μεταβαλλόμενες τοποθεσίες εργασίας βελτιστοποιούνται έξυπνα και αξιολογούνται και είναι πάντα διαδραστικά μεταβλητές. IF Prolog - έξυπνες λύσεις:, Το IF Prolog είναι ένα προηγμένο εργαλείο μηχανικής ISO Prolog για χρήση σε βιομηχανικά και εμπορικά περιβάλλοντα.