AUTHENSIS AG

Είστε προσβάσιμοι, φτάνετε τους πελάτες σας; Η authensis έχει τη τεχνική λύση. Ανεξάρτητα από τις πλατφόρμες υλικού, η authensis ACHAT βελτιστοποιεί την αποδοτικότητα στην επικοινωνία μέσω τηλεφώνου, διαδικτύου, email και άλλων μέσων - σε πολυμεσικά κέντρα κλήσεων οποιουδήποτε μεγέθους καθώς και σε γραφειακά περιβάλλοντα. Τα εξελιγμένα modules της ACHAT οργανώνουν τη ροή εργασίας και υποστηρίζουν τη διαχείριση της ποιότητας υπηρεσιών. Η authensis ACHAT ενσωματώνεται ομαλά σε υπάρχουσες υποδομές και εφαρμογές. Το χαρτοφυλάκιο της authensis περιλαμβάνει επίσης ανάλυση, σχεδίαση, υλοποίηση καθώς και την υπηρεσία σύνθετων λύσεων επικοινωνίας. authensis - 17 χρόνια εμπειρίας, Η authensis AG - μια ανεξάρτητη γερμανική εταιρεία οικογενειακής ιδιοκτησίας - είναι ηγέτης προϊόντων και τεχνολογίας στην ευρωπαϊκή αγορά των ανεξάρτητων λύσεων κέντρων κλήσεων. Η ομάδα της authensis είναι ήδη από το 1992 ενεργή στην ανάπτυξη, θέση σε λειτουργία και υπηρεσία λύσεων κέντρων κλήσεων στην γερμανική αγορά.