διαχείριση παραπόνων Γερμανία

Η βιομηχανία – ο κινητήρας που κρατά τα πάντα σε κίνηση. Εμείς από την B.A.H. Industrial Solutions είμαστε ως μεσαία επιχείρηση ο αξιόπιστος συνεργάτης αμέτρητων βιομηχανικών εταιρειών της περιοχής – από ΜΜΕ μέχρι παγκόσμιους παίκτες. Με περισσότερους από 120 υπαλλήλους, προσφέρουμε γρήγορες και ευέλικτες λύσεις με υψηλής ποιότητας αποτελέσματα στους τομείς της κατασκευής πινάκων ελέγχου, ποιοτικ...

Λύσεις Λογισμικού Διαχείρισης Ποιότητας Η CAQ AG είναι μια διεθνώς δραστηριοποιούμενη εταιρεία λογισμικού στον τομέα της διαχείρισης ποιότητας. Σας προσφέρουμε με τις λύσεις μας έναν κόσμο πλήρως ψηφιοποιημένων διαδικασιών ποιότητας, μέσω του οποίου επιτυγχάνεται μια αδιάκοπη ροή πληροφοριών από το Shop Floor της παραγωγής μέχρι το Top Floor της διοίκησης. Είτε πρόκειται για στρατηγική διαχείριση...

...Η τεχνολογία μας είναι ώριμη E-Logistics με ομαλή και ταχεία ροή δεδομένων και αγαθών κατά μήκος της αλυσίδας προσφοράς και ζήτησης. Ηλεκτρονική καταγραφή/έλεγχος εισερχόμενων δεδομένων, Λογισμικά ελεγχόμενος δυναμικός έλεγχος αποθεμάτων, Λογισμικά ελεγχόμενη επεξεργασία των εγγράφων αποστολής, Ακριβής αναφορά αποστολής και ημερήσια αναφορά, Ηλεκτρονική επεξεργασία επιστροφών/παραπόνων...

... αποκτήσετε τεχνικές για την αποκλιμάκωση συγκρούσεων και τη διαχείριση παραπόνων, καθώς και συμβουλές για να παραμένετε ήρεμοι και επαγγελματίες ακόμη και σε αγχωτικές καταστάσεις. Μέσω πρακτικών ασκήσεων και ρόλων, θα μάθετε πώς να βελτιστοποιήσετε τις επικοινωνιακές σας ικανότητες στο τηλέφωνο και θα αποκτήσετε περισσότερη αυτοπεποίθηση και σιγουριά, ειδικά σε δύσκολες καταστάσεις. Θα εξεταστούν διάφορα σενάρια για να σας προετοιμάσουν για διαφορετικές καταστάσεις συνομιλίας.

...Διαχείριση Ενδιάμεσου - Αρχική Δειγματοληψία (PPAP) - Ανάπτυξη Προμηθευτών - Σχεδιασμός Ποιότητας (APQP/FMEA) - Διαχείριση Παραπόνων (8D Αναφορές)...

... fulfillment και e-commerce για startups και φυσικά και για μεγαλύτερες επιχειρήσεις, οι οποίες περιγράφονται πιο αναλυτικά στις επιμέρους σελίδες. Με τη βοήθειά μας, θα μειώσετε τα κόστη των παραπόνων, αποθήκης και μισθών και θα μπορέσετε να εστιάσετε πλήρως στις βασικές σας ικανότητες. Η διαχείριση ποιότητας μας επικεντρώνεται σε μια μακροχρόνια επιχειρηματική σχέση με τους πελάτες μας και τους προμηθευτές τους.

... και συσκευών μέχρι την παράδοση σύμφωνα με τις απαιτήσεις των πελατών, όλα από μία πηγή: • Σχεδιασμός υλικών • Προμήθεια • Διαχείριση πιστωτών • Είσοδος λογιστικής συμπεριλαμβανομένης της τελωνειακής εκκαθάρισης • Έλεγχος παραλαβής εμπορευμάτων συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης παραπόνων • Συναρμολόγηση υποσυστημάτων • Διαχείριση ποιότητας...

... καταστροφικός έλεγχος υλικών σύμφωνα με τις απαιτήσεις σας - Στατιστικές αξιολογήσεις και αναλύσεις - Καταγραφή δεδομένων παραγωγής - Άδειασμα και μέτρηση - Διαχείριση παραπόνων - Επίλυση προβλημάτων/κινητές θέσεις εργασίας - Διαχείριση αποθεμάτων αποκλεισμού - Προσαρμοσμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα προσαρμοσμένο στις επιθυμίες και απαιτήσεις σας Ταξινόμηση, Συσκευασία...

... κινήσεις των προϊόντων και τους λόγους παραπόνων. Για τη διαδικασία μετά την πώληση, μπορούμε να παρέχουμε στους πελάτες μας, εκτός από τη διαχείριση επιστροφών, εξατομικευμένες αναφορές για όλα τα θέματα που αφορούν την αποστολή. Για παράδειγμα, οι ποσότητες πωλήσεων μπορούν να αναλυθούν με βάση μια ανάλυση αποθέματος. Οι συσκευασίες και τα πακέτα που αναπτύσσονται στον τομέα της Προπώλησης μπορούν να διαδραματίσουν σημαντικό ρόλο στη διαχείριση μετά την πώληση όσον αφορά την ικανοποίηση των πελατών ή στις επαναλαμβανόμενες ή πρόσθετες αγορές.

Η ConSol ειδικεύεται στην ανάπτυξη, ενσωμάτωση, λειτουργία και συντήρηση σύνθετων IT συστημάτων και προσφέρει λύσεις στους τομείς των λειτουργικών συστημάτων, δικτύων, βάσεων δεδομένων ή διαδικτυακών υπηρεσιών.

... συστημάτων ασφαλείας. Επιπλέον, η πρόληψη και η διαλεύκανση των απωλειών αποθεμάτων λόγω κλοπής, απάτης, υπεξαίρεσης ή απώλειας εμπορευμάτων παίζει σημαντικό ρόλο. Η προσφορά μας • Φύλακες κέντρων • Μυστική αγοραπωλησία • Δοκιμαστική κλοπή • Εκπαίδευση "Πρόληψη στο λιανικό εμπόριο" • Φύλακες εισόδου • Ντετέκτιβ καταστημάτων • Υπηρεσίες υποδοχής • Υποδοχή πελατών / Πληροφορίες • Φύλαξη κατά τη διάρκεια φάσεων τακτοποίησης και εγκαινίων • Υποστήριξη παραλαβής εμπορευμάτων • Υπηρεσία ανταλλαγών και παραπόνων • Διαχείριση χώρων στάθμευσης • Υπηρεσίες παρέμβασης...

... σας, οι οποίοι πείθουν με την προσωπικότητά τους; Από απλά μέτρα διατήρησης πελατών μέχρι την τέλεια διαχείριση παραπόνων, υπάρχουν πολλές δυνατότητες που σας επιτρέπουν να έχετε το κεφάλι σας ήσυχο και να διασφαλίσουν ότι οι ανταγωνιστές σας θα δυσκολευτούν να αποκτήσουν τους πελάτες σας.

... διαχείρισης επιστροφών και παραπόνων. Χρησιμοποιούμε την τεχνογνωσία μας με προσανατολισμό στην επιτυχία σας. Λόγω των μεγάλων ημερήσιων όγκων διακίνησης, επιτυγχάνουμε ευνοϊκές τιμές αποστολής: Ένα ακόμη πλεονέκτημα της προσφοράς Fulfillment μας.

... (Automotive Core tools 8D-Προβλήματα λύσεις), διαχείριση παραπόνων, 8D-Συστηματική, Ishikawa, 5 Γιατί, ανάλυση προβλημάτων, μέθοδος επίλυσης προβλημάτων, ανάλυση αιτίων, διαχείριση εγγυήσεων, ανάλυση ελαττωματικών τμημάτων πεδίου, αξιολόγηση 8D-Έκθεσης - FMEA Ανάλυση πιθανών σφαλμάτων και επιπτώσεων - Ποιοτικοί έλεγχοι, έλεγχοι ταξινόμησης, επαναλήψεις - Τεκμηρίωση, φόρμες, προετοιμασία πιστοποίησης - Εκπαίδευση...

... πελάτες μας. Έτσι, αξιοποιούμε και τις συνέργειες, οι οποίες επίσης έχουν θετική επίδραση στο κόστος. Η υπηρεσία αγορών μας για εσάς δεν περιορίζεται μόνο στη διαδικασία των αγορών. Ως Art Display, φροντίζουμε επίσης για τη διαχείριση προμηθευτών, συμπεριλαμβανομένων των συμφωνιών μπόνους, της τήρησης των οδηγιών παράδοσης σας, της παρακολούθησης παραγωγής, της διαχείρισης παραπόνων, των εκπαιδεύσεων/εργαστηρίων, των επισκέψεων σε εκθέσεις και προετοιμασιών και πολλά άλλα. Έχετε πάντα μόνο έναν υπεύθυνο επικοινωνίας: Art Display!

... - Φιλική και επαγγελματική τηλεφωνική υποδοχή - Στοχοθετημένη καθοδήγηση συνομιλιών σύμφωνα με τις οδηγίες σας ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ - Εξυπηρέτηση πελατών - Υποστήριξη πελατών - Ραντεβού - Διαχείριση παραπόνων - Αποδοχή παραγγελιών - Αύξηση πωλήσεων μέσω Cross- & Upselling - Κρατήσεις - Γραμμή βοήθειας - First Level Support - Επεξεργασία email - Απάντηση σε chat - 365/24h...

... έρευνες ικανοποίησης. Η διαχείριση παραπόνων μας θέτει την ικανοποίηση των πελατών μας σε πρώτη προτεραιότητα και εργάζεται γρήγορα και αποτελεσματικά. Οι περισσότεροι από τους προμηθευτές μας είναι έμπειροι έμποροι με μακροχρόνια εμπειρία. Μέσω της συμμετοχής τους στο σύστημα διαχείρισης ποιότητας μας, γνωρίζουν ακριβώς τις απαιτήσεις ποιότητας μας και τηρούν τις προδιαγραφές μας. Νέοι προμηθευτές...

... και ποιοτικός έλεγχος κάθε άρθρου. Επίσης, είναι δυνατές στοχευμένες προσθήκες πακέτων ή η διαμεσολάβηση ανταλλαγής crossflyer μεταξύ των πελατών της Reinsch. Συμβουλευτική προϊόντων, αποδοχή παραγγελιών και διαχείριση παραπόνων / ζημιών αναλαμβάνουμε κατόπιν αιτήματός σας με μια γραμμή εξυπηρέτησης πελατών, όπως επίσης σας παρέχουμε ένα σύστημα ticket για ερωτήσεις μέσω email ή μπορούμε να...

Προσφέρουμε μια λογισμική υπηρεσία Credit Management ως υπηρεσία, η οποία καλύπτει την αυτοματοποιημένη προμήθεια πιστωτικών εκθέσεων, τη διαχείριση της ασφάλισης εμπορικών πιστώσεων, την αυτοματοποιημένη διαδικασία υπενθυμίσεων με διάφορες ροές εργασίας, τη διαχείριση παραπόνων καθώς και την ευέλικτη αυτοματοποιημένη αναφορά. Το μοντέλο ασφάλισης εμπορικών πιστώσεων μπορεί επίσης να κλειστεί...

... στη ροή παραγωγής - Δοκιμές και μετρήσεις προϊόντων - Διαπίστωση αιτίων σφαλμάτων σύμφωνα με Ishikawa, 8 D-Reporte, κ.λπ. - Συσκευασία, Πακετοποίηση - Εργασίες Συναρμολόγησης/ Αποσυναρμολόγησης - Έλεγχος εισερχόμενων και εξερχόμενων αγαθών - Έλεγχος κατά τη διάρκεια της παραγωγής - Έλεγχος αποθεμάτων - Διαχείριση παραπόνων - Υποστήριξη έργων - Συμβουλευτική για την ανάπτυξη και...

... τους, να πληρούν εύκολα πρότυπα όπως το ISO 9001 και τις απαιτήσεις της FDA, ενώ απλοποιούν την τεκμηρίωση. Το λογισμικό καλύπτει έξι κεντρικούς τομείς, συμπεριλαμβανομένων της διαχείρισης μέσων ελέγχου, της διαχείρισης παραπόνων και των ελέγχων εισερχόμενων και εξερχόμενων αγαθών. Ένα μεγάλο πλεονέκτημα του CAQ360 είναι η γρήγορη και χωρίς ρίσκο υλοποίηση, που δεν απαιτεί χρονοβόρα έργα. Οι...

... /> - Διαχείριση ελέγχων<br /> - Πιστοποίηση προϊόντων<br /> - Διαχείριση έργων<br /> - Διαχείριση ενδιάμεσων λύσεων<br /> - Resident Engineers<br /> - Προετοιμασία πιστοποίησης<br /> - Διαχείριση παραπόνων<br /><br /> <U><STRONG>Ενοικίαση Εργαζομένων & Εργολαβία</STRONG></U><br /> Διασφαλίζουμε υποστήριξη σε επιχειρήσεις σε περιπτώσεις έλλειψης προσωπικού, ανάλογα με τις ανάγκες σας. Είμαστε ο εταίρος σας στη...

... σημασία στην αποδοτικότητα και στην διευκόλυνση της εργασίας για τους υπαλλήλους μας. Όλοι οι πελάτες μας επωφελούνται από μια μακροχρόνια εμπειρία, καλά εκπαιδευμένο προσωπικό καθώς και από μια ικανή διοίκηση. Μια λεπτομερής συμβουλευτική καθώς και μια απλή διαχείριση παραπόνων ολοκληρώνουν την υπηρεσία μας.

Το Trevios είναι ένα μέλλον-προσανατολισμένο λογισμικό για την απεικόνιση όλων των διαδικασιών βελτίωσης της επιχείρησής σας. Διαφορετικά διαδικτυακά μοντέλα σας επιτρέπουν να απεικονίσετε το • Επιχειρησιακό σας σύστημα προτάσεων (διαχείριση ιδεών), • Διαχείριση καινοτομίας, • Συνεχή βελτίωση (KVP) και • Διαχείριση παραπόνων. Όλες οι φόρμες και οι ροές εργασίας είναι 100% προσαρμόσιμες στις...

Το Biz-balance είναι ένα προϊόν της New-First-Cloud GmbH και προσφέρει σε μεσαίες επιχειρήσεις λύσεις λογισμικού σε σχεδόν όλους τους τομείς της διοίκησης και οργάνωσης των επιχειρήσεων. Σε αυτά περιλαμβάνονται: - Λογισμικό έργων προσαρμοσμένο στις επαγγελματικές ομάδες για την οργάνωση και τον έλεγχο των έργων, - Απλή επεξεργασία και δημιουργία τιμολογίων και αποδείξεων, - Κεντρική διαχείριση επικοινωνίας και διαθεσιμότητα σε κινητές συσκευές, - Λογισμικό για προτάσεις, - Διαχείριση σφαλμάτων, - Διαχείριση παραπόνων, - Διαχείριση αλλαγών, - Και πολλά άλλα.

... κινδύνους παραγωγής στην Άπω Ανατολή, χωρίς παραλαβές κοντέινερ, χωρίς 12 εβδομάδες χρόνου παράδοσης!!!!!!!! Τα πλεονεκτήματά μας - 10 χρόνια εμπειρίας και επιτυχίας με ισχυρή αναγνωρίσιμη μάρκα B2C και κορυφαίες αξιολογήσεις - Ανταγωνιστικότητα στην αγορά μέσω συνεπούς εξειδίκευσης στα κρεβάτια για σκύλους - Υψηλό καινοτόμο δυναμικό, εξαιρετικός χρόνος στην αγορά - Σαφής διαχείριση μάρκας για την...

... υποστήριξη και υπηρεσία επιστροφής κλήσης, γρήγορα & αξιόπιστα σε προσιτές κορυφαίες τιμές, ελεγχόμενη κορυφαία ποιότητα εκτύπωσης, ανθεκτική ειδική συσκευασία για ασφαλή αποστολή, ποιοτικός έλεγχος και διαχείριση παραπόνων.

... υφασμάτων • συμπεριλαμβανομένης της αφαίρεσης λεκέδων, • Εσωτερικό τμήμα επισκευών • Υπηρεσίες πλυσίματος • Φινίρισμα Διαχείριση IT έργων E-Commerce: - Διαχείριση παραγγελιών - Διαχείριση πληρωμών - Διαχείριση απαιτήσεων - Εξυπηρέτηση πελατών, γραμμή βοήθειας - Διαχείριση παραπόνων - Διαχείριση επιστροφών - Έλεγχος - Διαχείριση προϊόντων - Διαχείριση περιεχομένου Για να φτάσει η παραγγελία σας όσο...

... Ανάθεση με Βάση Καθήκοντα, Hot Line/Τηλεφωνική Υποστήριξη; Παραλαβή Παραγγελιών; Ενεργός Τηλεφωνικές Πωλήσεις; Help Desk; Διαχείριση Παραπόνων; Επεξεργασία Απαντήσεων; Ποιοτική Διεύθυνση Διευθύνσεων; Απόκτηση Νέων Πελατών; Προγραμματισμός Ραντεβού; Ενεργοποίηση Παλιών Πελατών; Διαχείριση E-mail; Υπηρεσίες Fax; Διαχείριση Leads; Ανάκτηση Πελατών που Ακύρωσαν; Ανάπτυξη Πελατών Η defacto call center...

Εταιρεία τηλεφωνικού κέντρου με έμφαση στην έρευνα τάσεων, έρευνα αγοράς, βελτιστοποίηση πωλήσεων, απόκτηση νέων πελατών, διαχείριση παραπόνων και τηλεφωνικές απαιτήσεις είσπραξης.