SCHMIERSTOFF-TECHNIK RENÉ VÖLKEL

Η VÖLKEL® αντιπροσωπεύει 40 χρόνια εμπειρίας στην ανάπτυξη, κατασκευή και διάθεση τριβολογικών λύσεων με μεγάλη διάρκεια ζωής. Η βασική μας ικανότητα είναι οι υψηλής ποιότητας ειδικοί λιπαντικοί παράγοντες για εξαιρετικά επιβαρυμένα εξαρτήματα, συναρμογές, μηχανές και εγκαταστάσεις. Για την ασφάλεια εφαρμογής και διαδικασίας των πελατών μας, δημιουργούμε έξυπνες τριβολογικές λύσεις. Η αποστολή μας είναι να αυξήσουμε την ικανοποίηση των πελατών μέσω καινοτόμων αναπτύξεων, συνεχούς βελτίωσης και επέκτασης των υπηρεσιών μας, καθώς και να ανοίξουμε νέες αγορές. Ένα υψηλό επίπεδο ποιότητας, ενώ ταυτόχρονα προστατεύουμε τους πόρους, είναι στο επίκεντρο των ενεργειών μας. Σκοπός μας είναι οι μακροχρόνιες επιχειρηματικές σχέσεις με τους πελάτες και τους προμηθευτές μας, οι οποίες βασίζονται σε ηθική, εμπιστοσύνη και σεβασμό. Ο δρόμος προς τον στόχο είναι οι συνεχείς διαδικασίες βελτίωσης που προωθούνται σε όλα τα επίπεδα της επιχείρησης. Για αυτό χρησιμοποιούμε ποικιλία εργαλείων διασφάλισης ποιότητας. Για την επιχειρησιακή δραστηριότητα έχουμε δημιουργήσει σύντομους τρόπους επικοινωνίας, προκειμένου να επιτύχουμε γρήγορους χρόνους αντίδρασης σε όλες τις εργασίες. Κάθε υπάλληλός μας συμβάλλει στην ποιότητα των διαδικασιών μας και καλείται να εργάζεται σύμφωνα με τις αρχές του συστήματος ποιότητας μας. Διεξάγονται συνεχείς εκπαιδεύσεις για την προώθηση της ικανότητας των υπαλλήλων μας. Είναι σημαντικός για εμάς ο δεσμευτικός και δίκαιος χειρισμός των υπαλλήλων μας, καθώς αυτοί είναι η δύναμή μας. Έτσι διατηρούμε και με τους προμηθευτές μας μια συνεργατική σχέση με αυστηρή τήρηση των προτύπων ποιότητας μας. Διότι αυτά εγγυώνται ποιοτικά προϊόντα. Δεσμευόμαστε για αυστηρή τήρηση εθνικών και διεθνών προτύπων, νομικών απαιτήσεων καθώς και επιπλέον απαιτήσεων πελατών. Όλες οι πληροφορίες ή τα παραγόμενα δεδομένα αντιμετωπίζονται εμπιστευτικά και με τη μέγιστη ακεραιότητα. Η επικοινωνία με πελάτες, προμηθευτές και υπαλλήλους γίνεται πάντα ανοιχτά και ειλικρινά. Αυτή τη φιλοσοφία την ζούμε όχι μόνο, αλλά την έχουμε επίσης τεκμηριώσει μέσω εκτενών πιστοποιήσεων.