OMFAX SYSTEMS LTD

Η Omfax έχει βοηθήσει εκατοντάδες οργανισμούς στέγασης να προσφέρουν εξαιρετικές υπηρεσίες επισκευών και ερωτήσεων στέγασης. Οι Συνεταιρισμοί Στέγασης επιλέγουν την Keyfax γιατί: * Μόνο η Keyfax προσφέρει Έξυπνη Σύνταξη για εξαιρετική Εξυπηρέτηση Πελατών. * Εύκολη προσθήκη αυτοεξυπηρέτησης επισκευών ή ερωτήσεων από τους ενοίκους, επαναχρησιμοποιώντας τα διαγνωστικά σενάρια του προσωπικού. * Απλή γραφική διεπαφή για το προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών και τους ενοίκους, η οποία είναι πλήρως ανταγωνιστική και προσβάσιμη. * Έτοιμη προς χρήση ενσωμάτωση με πύλες και όλα τα κύρια Συστήματα Διαχείρισης Στέγασης. * Εκτενής αναφορά για τις καταγεγραμμένες επισκευές και ερωτήσεις, και ενσωμάτωση Google Analytics με την Keyfax Online. * Απλή διεπαφή διαχείρισης για το προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών για να γράφει διαγνωστικά σενάρια. Οι οργανισμοί στέγασης εκτιμούν επίσης την υπηρεσία που προσφέρει η ομάδα της Omfax. Μας αρέσει να χτίζουμε μακροχρόνιες, αμοιβαία επωφελείς σχέσεις με τους πελάτες μας, οι οποίοι επίσης απολαμβάνουν: * Γρήγορη εγκατάσταση και ενημερώσεις της Keyfax στα δίκτυά τους ή στους διακομιστές Omfax Azure. * Υποστήριξη από μια ομάδα 'Cyber Essentials Certified' με χρόνια εμπειρίας στη στέγαση. * Εργαστήρια για να μετατρέψουν τις πολιτικές επισκευών και ερωτήσεων τους σε έξυπνα σενάρια. * Υπηρεσίες συμβουλευτικής για έμπειρους συντάκτες της Omfax για να γράφουν τις διαγνώσεις για αυτούς. * Εκπαίδευση στην ανάπτυξη εργαλείων διαχείρισης σενάριων. * Τεχνική υποστήριξη και βοήθεια κατά τη συγγραφή διαγνωστικών σεναρίων. * Εκπαίδευση νέων υπαλλήλων μέσω αυτορυθμιζόμενων, διαδικτυακών μαθημάτων επισκευών στέγασης.