Διαγνωστικά Ερωτημάτων Keyfax - Βοηθά το προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών να διαγνώσει οποιοδήποτε εισερχόμενο ερώτημα

Η Keyfax Enquiries Diagnostics βοηθά τις ομάδες εξυπηρέτησης πελατών να διαχειρίζονται τις εισερχόμενες ερωτήσεις σχετικά με την κατοικία. Ενσωματώνεται εύκολα με το MS Dynamics CRM και τα περισσότερα Συστήματα Διαχείρισης Κατοικίας (HMS). Οι πελάτες μπορούν εύκολα να αλλάξουν τα σενάρια διαγνωστικών ερωτήσεων ώστε να ταιριάζουν με τις πολιτικές της κατοικίας τους. Η Keyfax Enquiries έρχεται με ένα σύνολο προτύπων σεναρίων που μπορεί να χρησιμοποιηθεί όπως είναι, αλλά είναι απλό να ενημερωθεί ή να αλλάξει. Οι υπάρχοντες πελάτες χρησιμοποιούν την Keyfax Enquiries Diagnostics για τη διαχείριση: - Αντικοινωνική συμπεριφορά - Ένα εγκαταλειμμένο ακίνητο - Ένα εγκαταλειμμένο όχημα - Παράνομη στάθμευση - Ρίψη απορριμμάτων - Εγκληματική συμπεριφορά - Υπηρεσίες COVID 19 - Ενοικίαση γκαράζ - Ερωτήσεις σχετικά με το υπόλοιπο ενοικίου - Αίτηση για βοήθεια ή προσαρμογή - Αίτηση για συμβουλές χρημάτων - Αναδιοργάνωση ραντεβού - Υποβολή παραπόνου - Καταχώρηση επαίνου Η Keyfax Enquiries διαθέτει μια εύχρηστη διεπαφή και απλή λειτουργία αναζήτησης, επιτρέποντας στους Συμβούλους Εξυπηρέτησης Πελατών να βοηθούν τους ενοικιαστές με μια ευρεία γκάμα ερωτήσεων σχετικά με την κατοικία.