Η SupportYourApp είναι μια εταιρεία Support-as-a-Service που παρέχει ασφαλείς τεχνικές, υποστήριξη πελατών και υπηρεσίες CX σε αναπτυσσόμενες εταιρείες σε όλο τον κόσμο.
Η SupportYourApp ξεκίνησε ως εσωτερικό τμήμα υποστήριξης πελατών και εξελίχθηκε σε ανεξάρτητη επιχείρηση με την Daria ως Διευθύνουσα Σύμβουλο σε μόλις 3 χρόνια. Ιδρύθηκε αρχικά στο Κίεβο, Ουκρανία, και σήμερα η SupportYourApp είναι μια διεθνής εταιρεία που περιλαμβάνεται στη λίστα με τους ΚΑΛΥΤΕΡΟΥΣ παρόχους υποστήριξης πελατών στον κόσμο.
Σήμερα η SupportYourApp διαθέτει:
- 8 διεθνή κέντρα (Λατινική Αμερική, Κεντρική Ευρώπη, Ανατολική Ευρώπη, Βόρεια Αφρική, Δυτική Αφρική, Νότια Αφρική, Μέση Ανατολή και Νοτιοανατολική Ασία)
- Πάνω από 1200 άτομα στην ομάδα (πάνω από 2000 αν μιλήσουμε για την SUP Group)
- Πάνω από 250 πελάτες από πάνω από 30 χώρες
- Πάνω από 60 λειτουργικές γλώσσες
- PCI/DSS L1 Παροχέας Υπηρεσιών
- Πιστοποίηση ISO/IEC 27001:2013
- Συμμόρφωση με GDPR, CCPA και HIPAA
Η SupportYourApp είναι μια διεθνής εταιρεία Support-as-a-Service που παρέχει ασφαλείς τεχνικές, υποστήριξη πελατών και υπηρεσίες CX σε αναπτυσσόμενες εταιρείες σε όλο τον κόσμο από το 2010.
Είναι επίσης μια ομάδα εταιρειών, που αποτελείται από:
1. SupportYourApp;
2. Label Your Data ― μια εταιρεία που παρέχει σήμανση δεδομένων για μηχανική μάθηση;
3. Outstaff Your Team ― μια εταιρεία που βοηθά τις τεχνολογικές επιχειρήσεις να προσλάβουν τεχνικό προσωπικό.