TESSERACT

Προσφέροντας το τελευταίο και καλύτερο λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών, η Tesseract παρέχει ένα λογισμικό ανεξάρτητο από τον περιηγητή που χρησιμοποιείται από πολλές οργανώσεις σε όλο τον κόσμο. Το προϊόν τους ενσωματώνει όλες τις απαραίτητες λειτουργίες που απαιτούνται για τη λειτουργία μιας οργάνωσης: 1. Διαχείριση πολλαπλών εγκαταστάσεων πελατών: Ένα βασικό συστατικό, παρέχει πλήρη και γρήγορη πρόσβαση και έλεγχο των πληροφοριών περιουσιακών στοιχείων των πελατών. 2. Ένα ισχυρό σύστημα διαχείρισης κλήσεων: Ένα εξαιρετικά εξελιγμένο, γεγονός-καθοδηγούμενο σύστημα διαχείρισης κλήσεων, ενσωματώνει πολλές μοναδικές ευκολίες. 3. Άμεση ροή πληροφοριών από μηχανικό προς κέντρο υπηρεσιών: Παρέχοντας τους πόρους για απρόσκοπτη διαχείριση, οι πληροφορίες μπορούν να μεταφέρονται άμεσα προς και από τους μηχανικούς σας. 4. Ικανό σύστημα παρακολούθησης ερωτήσεων: Το Prospect Centre παρέχει απρόσκοπτη, αποτελεσματική πρόσβαση σε όλες τις πωλήσεις από όλους τους πωλητές. 5. Ολοκληρωμένη τιμολόγηση και συλλογή μετρητών: Το Meter Billing παρέχει βολική τιμολόγηση.