SURVEYIT

Στη Surveyit κάνουμε αυτό που ξέρουμε καλύτερα, δηλαδή συλλογή και ανάλυση δεδομένων, χωρισμένα σε δύο κύριους τομείς: πελάτες και υπαλλήλους. Σας παρέχουμε δεδομένα για να δράσετε. Είτε πρόκειται για τους υπαλλήλους σας, τους πελάτες σας στο φυσικό κατάστημα ή τους πελάτες σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα, θα βρούμε μια λύση προσαρμοσμένη στις ανάγκες σας. Συγκεκριμένα, συλλέγουμε δεδομένα από τους πελάτες ή τους υπαλλήλους σας, τα αναλύουμε και σας στέλνουμε τα αποτελέσματα. Είναι στη συνέχεια δική σας ευθύνη να δράσετε με βάση αυτά, φυσικά παρέχουμε συμβουλές σχετικά με τους τομείς όπου οι αλλαγές έχουν τη μεγαλύτερη επίδραση σύμφωνα με την ανάλυση. Προσφέρουμε επίσης ποιοτικές μετρήσεις και έχουμε ειδίκευση στη συμμετοχή χρηστών σε σχέση με την ποιοτική ανάπτυξη υπηρεσιών και κοινωνικών παροχών. Εάν θέλετε να γνωρίσετε καλύτερα τους πελάτες σας μέσω μιας ανάλυσης ικανοποίησης πελατών ή να προσδιορίσετε πόσο παρακινημένοι είναι οι υπάλληλοί σας σε διάφορα τμήματα μέσω μιας ανάλυσης ικανοποίησης υπαλλήλων, η Surveyit διαθέτει τα εργαλεία για να συλλέξει και να παρουσιάσει τα σχετικά δεδομένα. Η Surveyit είναι ειδικοί σε ποσοτικές και ποιοτικές έρευνες. Οι σχεδιασμοί μας βασίζονται σε επιστημονικές μεθόδους και αναγνωρισμένες θεωρίες. Έχουμε εξειδικευτεί σε έρευνες ικανοποίησης υπαλλήλων και πελατών και έχουμε έτσι αναπτύξει κορυφαία γνώση στον τομέα. Τα ίδια τα ερωτηματολόγια είναι σχετικά προκαθορισμένα με βάση μια έννοια βέλτιστης πρακτικής, αλλά όλοι οι σχεδιασμοί ερωτήσεων προσαρμόζονται στις ανάγκες της κάθε οργάνωσης. Το γνωρίζουμε ότι αυτό λειτουργεί καλύτερα.