PAROLIS

Η PHONEO είναι μια ομάδα τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών που βρίσκεται στην καρδιά της Καζαμπλάνκα. Ιδρύθηκε το 2003 από επαγγελματίες στον τομέα της πληροφορικής, των τηλεπικοινωνιών και των κέντρων κλήσεων. Παρέχουμε στους πελάτες μας υπηρεσίες εξωτερικής ανάθεσης (outsourcing) offshore και onshore στον τομέα του BPO. Καλύπτουμε τους τομείς του Front Office (εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις, email, SMS) μέχρι το Back Office (καταχώρηση, επεξεργασία δεδομένων). Αυτή η ευρεία κάλυψη υπηρεσιών μας επιτρέπει να ανταποκριθούμε συνολικά στις απαιτήσεις των πελατών μας. Διαθέτουμε 3 γραφεία στο κέντρο της Καζαμπλάνκα και 1 στη Γαλλία. Αυτή τη στιγμή έχουμε 900 θέσεις εργασίας σε υπηρεσίες Front Office (τηλέφωνο), 100 θέσεις σε Back Office (επεξεργασία δεδομένων) που λειτουργούν στο Μαρόκο, και μια πλατφόρμα με χωρητικότητα 70 θέσεων στη Γαλλία. Τα κέντρα μας είναι εξοπλισμένα με τις καλύτερες τεχνολογίες. Λειτουργούν 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα.