J/S/W CONSULTING

J/S/W CONSULTING

Ölmühle 9, Hamburg 20357

Γερμανία

Επισκεφθείτε τον ιστότοπο

Παράδοση: Ευρώπη

Υπάλληλοι: 5-9

Τύπος προμηθευτή

Υπηρεσία

Σχετικά με εμάς

Το επιχειρηματικό μας μοντέλο: Σας βοηθάμε στην εκπόνηση, τον σχεδιασμό και την υλοποίηση στρατηγικών για μια επιτυχημένη διαχείριση της εμπειρίας πελάτη. Αναλαμβάνουμε, εφόσον το επιθυμείτε, τον ρόλο του διευθυντή έργου, καθιερώνοντας «καλύτερες πρακτικές» και ενδυναμώνοντας τους υπαλλήλους σας για την περαιτέρω εκτέλεση και ανάλυση. Συνήθως, βασιζόμαστε σε δύο δοκιμασμένα εργαλεία: α) τον Δείκτη Προώθησης Πελατών (Net Promoter Score) και β) τον Δείκτη Προσπάθειας Πελάτη (Customer Effort Score).

1 Προϊόν ή υπηρεσία

Διαχείριση Εμπειρίας Πελάτη - Net Promoter Score, Customer Effort Score, eNPS, Διαδρομή Πελάτη

Το επιχειρηματικό μας μοντέλο: Σας βοηθάμε στην εκπόνηση, τον σχεδιασμό και την υλοποίηση στρατηγικών για μια επιτυχημένη διαχείριση της εμπειρίας πελ...