INBENTA FRANCE

Ιδρυμένη το 2005, η εταιρεία Inbenta France προσφέρει λύσεις τεχνητής νοημοσύνης στην υπηρεσία της σχέσης με τους πελάτες και των εσωτερικών συνεργατών της επιχείρησής σας. Αυτές οι λογισμικές εφαρμογές επιτρέπουν την αυτόματη και άμεση απάντηση στις ερωτήσεις που θέτουν οι επισκέπτες, οι πελάτες ή οι υπάλληλοί σας, χάρη σε αρκετά πλεονεκτήματα: - Μια τεχνολογία TAL (Επεξεργασία Αυτόματης Γλώσσας) - Μια βάση γνώσεων προσαρμοσμένη στο επαγγελματικό σας τομέα - Μια υπηρεσία γλωσσολόγων - Διεπαφές προσαρμοσμένες σε κάθε ανάγκη (σημασιολογική αναζήτηση, chatbot, voicebot, δυναμικό FAQ…) Εκμεταλλευόμενη πάνω από 12 χρόνια έρευνας και ανάπτυξης, η ιδιόκτητη τεχνολογία TAL της Inbenta έχει επιτρέψει την ανάπτυξη μιας τεχνητής νοημοσύνης ικανής να κατανοεί και να επεξεργάζεται το νόημα των προτάσεων και της ανθρώπινης γλώσσας. Το λεξιλόγιο που έχει συγκεντρωθεί όλα αυτά τα χρόνια είναι ειδικό για κάθε γλώσσα, κάθε τομέα δραστηριότητας (τραπεζική, ασφάλιση, διανομή, βιομηχανία, μεταφορές…) και κάθε πελάτη. Συνδυάζοντας την τεχνολογία TAL με τη μηχανική μάθηση, τα αποτελέσματα των αναζητήσεων βελτιώνονται σημαντικά και είναι σε συνεχή πρόοδο. Η καθοριστική προσέγγιση εγγυάται τον έλεγχο και τη διαχείριση των απαντήσεων χωρίς την ανάγκη κριτικού όγκου. Δεν πρόκειται για NLG (Γεννήτρια Φυσικής Γλώσσας). Βελτιώστε την εμπειρία των πελατών σας και μειώστε τα κόστη υποστήριξης πελατών!