HÄRTEREI ARBON AG AKA

Οι δραστηριότητες περιλαμβάνουν την θερμική επεξεργασία χάλυβα και σιδηρούχων υλικών, καθώς και την επεξεργασία των προϊόντων που παρέχονται από τον πελάτη. Η Härterei Arbon AG θεωρείται ηγέτης στον τομέα αυτό, είναι εξοπλισμένη με την τελευταία λέξη της τεχνολογίας και έχει θέσει ως στόχο την προώθηση της ικανοποίησης των πελατών. Η ευθύνη για την υπηρεσία στην αγορά ανήκει στη διοίκηση. Στους επιμέρους τομείς της επιχείρησης, επιδιώκουμε οι υπάλληλοι να παράγουν ποιότητα με αυτονομία, έτσι ώστε οι πελάτες να αισθάνονται την προσανατολισμένη προς τον πελάτη προσέγγισή μας. Με μηδενικά σφάλματα στις υπηρεσίες και μηδενικά σφάλματα στις εγκαταστάσεις και τα μέσα, επιδιώκουμε την οικονομική αποδοτικότητα και τη διαρκή αύξηση της αξίας της επιχειρηματικής απόδοσης. Η διοίκηση και οι προϊστάμενοι των επιμέρους τομέων είναι υπεύθυνοι για την εφαρμογή του συστήματος διαχείρισης. Είναι υποχρεωμένοι να δημιουργούν και να διατηρούν τις απαραίτητες προϋποθέσεις. Η διοίκηση της Härterei Arbon AG παρακολουθεί την αποτελεσματικότητα του συστήματος διαχείρισης, εφαρμόζοντας τις διαδικασίες διαχείρισης με απόλυτη συνέπεια. Ωστόσο, θεωρούμε το σύστημα διαχείρισης ως μέσο για έναν σκοπό. Δεν πρέπει ποτέ να γίνει αυτοσκοπός που προκαλεί κόστος.