FRAGOLAWEB

Η fragolaweb® είναι ειδικός και γάλλος εμπειρογνώμονας στη Διαχείριση Σχέσεων Πελατών (GRC ή CRM) ανοιχτού κώδικα και ενσωματωτής των λογισμικών SugarCRM, SuiteCRM, Vtiger… Αναλαμβάνουμε να προσαρμόσουμε τις προσφορές στις ειδικές ανάγκες των τομέων δραστηριότητας των πελατών μας. Έτσι, οι προσφορές μας θα σας επιτρέψουν να ενσωματώσετε την εφαρμογή CRM και θα είστε σε θέση να αναλύσετε και να εκμεταλλευτείτε τα δεδομένα σας για να βελτιώσετε θεαματικά τις δραστηριότητές σας: - Πωλήσεις, αυτοματοποίηση της δύναμης πωλήσεων (αρχεία πελατών και υποψηφίων, παρακολούθηση κ.λπ.) - Μάρκετινγκ, διαχείριση εξατομικευμένου μάρκετινγκ (ιστορικό πωλήσεων, τμηματοποίηση και στόχευση, διαφημιστικές καμπάνιες κ.λπ.) - Υποστήριξη πελατών, οργάνωση υποστήριξης πελατών (σχέσεις πελατών, κέντρα κλήσεων, παρακολούθηση ανατροφοδότησης πελατών κ.λπ.) - Ηλεκτρονικό εμπόριο, ενθάρρυνση πωλήσεων διασταυρούμενης πώλησης - Στατιστικά και λήψη αποφάσεων Μια συνολική εμπειρία άνω των 20 ετών στην εμπειρογνωμοσύνη CRM, Επιχειρηματική Νοημοσύνη (BI), Ηλεκτρονικό εμπόριο. Έτοιμοι να σας συνοδεύσουμε σε μια νέα ψηφιακή εμπειρία! Επικοινωνήστε μαζί μας!