EUROCALL INC SRL

Η Eurocall ιδρύθηκε το 2011 στη Βακάου, Ρουμανία. Η κύρια δραστηριότητα της εταιρείας είναι οι υπηρεσίες τύπου contact center. Η εταιρεία έχει την κεντρική της έδρα στη Βακάου και δύο γραφεία σε Ιάσιο και Ονέστι. Το call center διαθέτει τη δυνατότητα απεριόριστης επέκτασης θέσεων εργασίας. Μπορούμε να υποστηρίξουμε οποιοδήποτε τύπο έργου, είτε είναι μεγάλης είτε μικρής κλίμακας. Αυτό είναι δυνατό χάρη στην εξειδικευμένη τεχνολογία για contact center. Η EUROCALL είναι μια εταιρεία outsourcing που προσφέρει καινοτόμες λύσεις υπηρεσιών για πελάτες, καθοδηγούμενη από την ποιότητα, σε όλους τους τομείς της βιομηχανίας. Χρησιμοποιώντας την πιο προηγμένη τεχνολογία και καταρτισμένους ειδικούς, η Eurocall είναι σε θέση να προσφέρει μια πολυκαναλική προσέγγιση, μέσω φωνής, SMS, live chat, email και διαχείρισης κοινωνικών μέσων. Η ομάδα της Eurocall υπερηφανεύεται για τη καινοτόμο και θετική σκέψη της, η οποία μεταφέρεται και στον τελικό πελάτη, δημιουργώντας έτσι μια ευχάριστη εμπειρία με κάθε πελάτη ξεχωριστά. Η βιομηχανία του outsourcing είναι σε συνεχή εξέλιξη και αλλαγή για να ικανοποιήσει τις απαιτήσεις των πελατών. Προσπαθούμε να κρατήσουμε το βήμα με αυτή την εξέλιξη, ώστε να μπορούμε να προβλέψουμε τις ευκαιρίες βελτιστοποίησης. Η μακροπρόθεσμη όραση και στρατηγική μας είναι να διασφαλίσουμε ότι η Eurocall παραμένει μια καινοτόμος εταιρεία στην αγορά της βιομηχανίας outsourcing και contact center. Η Eurocall είναι αφιερωμένη στην οικοδόμηση μακροχρόνιων σχέσεων, παρέχοντας ευέλικτες λύσεις contact center και outsourcing που προσθέτουν μέγιστη αξία στους πελάτες μας.