EURIT SERVICES GMBH

Με τις υπηρεσίες μας διατηρείτε τον έλεγχο της IT σας και αποκτάτε το πλεονέκτημα μιας άριστα καταρτισμένης εργατικής δύναμης. Χρησιμοποιούμε αποδεδειγμένες πρακτικές για την καλύτερη εξυπηρέτηση, ποιότητα και υπηρεσίες IT. Είμαστε προσανατολισμένοι σε μακροχρόνιες συνεργασίες που βασίζονται στη διαφάνεια, την αμοιβαία εμπιστοσύνη, τις υψηλότερες απαιτήσεις ποιότητας και τις ανταγωνιστικές τιμές. ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ IT - Οργάνωση υποδομών και δικτύων - Σχεδίαση συστημάτων - Διεθνής ενσωμάτωση και εφαρμογή - Διαμόρφωση προϊόντων & εγκατάσταση στον χώρο - Διαχείριση έργων - Τεχνική υποστήριξη - Helpdesk - Τεχνολογικές αναβαθμίσεις και μετεγκαταστάσεις - Έλεγχος ενεργητικών, ετικετοποίηση και καταγραφή - Μεταφορά και αποσυναρμολόγηση υλικού - Εφαρμογές - Εγκατάσταση, συντήρηση και υποστήριξη ΒΕΛΤΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΩΝ - Χαρτογράφηση επιχειρηματικών διαδικασιών - Σχεδίαση επιχειρηματικών διαδικασιών - Αυτοματοποίηση επιχειρηματικών διαδικασιών - Χρήση αποδεδειγμένων πρακτικών - Υλοποίηση σύμφωνα με τα πρότυπα COPC, τη μεθοδολογία Six Sigma και τις Lean διαδικασίες - Προσανατολισμένο στη συνεχή βελτίωση ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ - Απομακρυσμένη υποστήριξη με δικό μας σύστημα ticket (Mobile και Desktop εφαρμογές) - Πολύγλωσση υποστήριξη μέσω τηλεφώνου, chat και email - Υποστήριξη στον χώρο από τους μηχανικούς μας για τεχνική υποστήριξη, συντήρηση και επισκευές σε όλη την Ευρώπη - Υβριδική υποστήριξη μέσω καινοτόμων τεχνικών λύσεων - 24/7 υποστήριξη κατόπιν αιτήματος - Υποστήριξη BCP - Ευελιξία και προσαρμογή στις απαιτήσεις των πελατών σε διάφορες φάσεις έργου