CLAUDE ICT POLAND SP. Z O.O. (TELEFONIA VOIP TELECUBE.PL)

Παρέχουμε σύγχρονες τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες για επιχειρήσεις. Είμαστε ο πάροχος διαδικτυακής τηλεφωνίας (VoIP) TeleCube.pl. Δραστηριοποιούμαστε στην αγορά από το 2009. Η υπηρεσία που απολαμβάνει τη μεγαλύτερη δημοτικότητα μεταξύ των επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν την προσφορά μας είναι: η εικονική τηλεφωνική κεντρική μονάδα. Χάρη σε αυτήν, μπορείτε με απλό τρόπο να ελέγχετε και να διαχειρίζεστε τις τηλεφωνικές κλήσεις, με αποτέλεσμα υψηλότερη ποιότητα εξυπηρέτησης και μεγαλύτερη ικανοποίηση των πελατών, καθώς και των υπαλλήλων που τους εξυπηρετούν. Η εικονική κεντρική μονάδα TeleCube μπορεί να χρησιμοποιηθεί τόσο από μικρές επιχειρήσεις όσο και από μεγάλες εταιρείες. Ένα από τα αναμφισβήτητα πλεονεκτήματά της είναι ο εύχρηστος πίνακας πελάτη, διαθέσιμος ανά πάσα στιγμή μέσω του διαδικτυακού προγράμματος περιήγησης. Στον πίνακα μπορείτε, μεταξύ άλλων, να - αναλύετε τις τρέχουσες και αρχειοθετημένες κλήσεις, - ελέγχετε τον αριθμό των κλήσεων που πραγματοποιήθηκαν από συγκεκριμένους υπαλλήλους, - δείτε τη λίστα των αναπάντητων κλήσεων, - ακούσετε συγκεκριμένες ηχογραφήσεις τηλεφωνικών κλήσεων, - αναπτύξετε ένα σχέδιο για την παραλαβή κλήσεων που περιμένουν στην ουρά και να το προσαρμόσετε στις ανάγκες και την ειδικότητα συγκεκριμένων τμημάτων, - ετοιμάσετε καλωσορίσματα, - αναπτύξετε ένα δέντρο κλήσεων (IVR), δηλαδή να αυτοματοποιήσετε τη διαδικασία σύνδεσης του καλούντος με τον σύμβουλο. Η εικονική κεντρική μονάδα είναι διαθέσιμη στο χαμηλότερο πακέτο, ήδη από 39 zł καθαρά + ΦΠΑ / μήνα. Αξίζει να τονιστεί ότι προσφέρουμε δωρεάν δοκιμές για 14 ημέρες.