CASTOM

Η εταιρεία Alfio Russo ιδρύθηκε το 1994 και διαθέτει πολυάριθμες εμπειρίες στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών, αποκτηθείσες σε ένα από τα μεγαλύτερα κέντρα υποστήριξης στην Ιταλία. Από την αρχή, ο κύριος στόχος ήταν και παραμένει η φροντίδα του πελάτη και η επαγγελματικότητα, με συνεχείς ενημερώσεις και πιστοποιήσεις παρακολούθησης σε πολλές εταιρικές πλατφόρμες και στον τομέα της ασφάλειας. Μια δραστηριότητα που συνεχίστηκε με την πώληση αξεσουάρ και καταναλωτικών προϊόντων, επεκτείνοντας και διαφοροποιώντας τη σε επόμενες φάσεις, με την εισαγωγή στην γκάμα προϊόντων εκτυπωτών και περιφερειακών συσκευών και στη συνέχεια υπολογιστικών και ηλεκτρονικών συσκευών, πακέτων λογισμικού, τηλεφωνίας και αξεσουάρ. Από το 2013, η εταιρεία αποφασίζει να επεκταθεί και να προσφέρει στους πελάτες μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου, εστιάζοντας στην αξιοπιστία και τη διαθεσιμότητα μιας μεγάλης ποικιλίας προϊόντων σε συνεχή ενημέρωση, εξασφαλίζοντας σταθερότητα και ασφάλεια χάρη στην εμπειρία που έχει αποκτηθεί με την πάροδο του χρόνου. Μεγάλη προσοχή στις ανάγκες του πελάτη, που αποτελείται από μια εσωτερική ομάδα ειδικών προϊόντων, διαθέσιμη μέσω τηλεφώνου, και ικανή να καθοδηγήσει και να βοηθήσει στην επιλογή προϊόντων και στην επίλυση τυχόν προβλημάτων. Έτσι, η εταιρεία είναι σε θέση να προσφέρει: Ευρεία γκάμα προϊόντων πληροφορικής, τηλεφωνίας και ηλεκτρονικών, εγγυημένων και επιλεγμένων. Ανταλλακτικά, αναλώσιμα, γνήσιες και συμβατές κασέτες και τόνερ, με υψηλή εξοικονόμηση.