CALLEXCELL

Η Callexcell φροντίζει για τις πωλήσεις και την εξυπηρέτηση πελατών 24/7 μέσω των καναλιών του πελάτη (τηλέφωνο, email, chat). Ειδικευόμαστε στην εξυπηρέτηση πελατών και τις δραστηριότητες πωλήσεων, προσφέροντας προστιθέμενη αξία και αποτελέσματα. Η φιλοδοξία μας δεν είναι να είμαστε το μεγαλύτερο κέντρο επαφών, αλλά το καλύτερο. Σκεφτόμαστε μαζί με τους πελάτες μας και προσφέρουμε μια ολοκληρωμένη εμπειρία πελάτη. Οι υπάλληλοί μας μπορούν να υπολογίζουν σε καθημερινή υποστήριξη και εξατομικευμένες εκπαιδεύσεις. Χάρη στην εμπειρία και το πάθος μας, παρέχουμε ποιότητα και προστιθέμενη αξία. Ένα ευέλικτο και διαφανές partnership, αυτό επιδιώκουμε. Η Callexcell δίνει μεγάλη σημασία στις εταιρικές της αξίες: - να εργαζόμαστε πάντα όσο το δυνατόν πιο πελατοκεντρικά. Για εμάς, ο πελάτης είναι πραγματικά στην πρώτη θέση; - Να επιδιώκουμε να προσφέρουμε την καλύτερη ποιότητα στους πελάτες μας και αυτό σε όλα όσα κάνουμε; - Να είμαστε όσο το δυνατόν πιο ευέλικτοι για όλους τους πελάτες μας: - Η φιλοδοξία να αναπτυχθούμε στο καλύτερο κέντρο επαφών του Βελγίου, όχι το μεγαλύτερο; - Να επικοινωνούμε πάντα ανοιχτά και διαφανώς προς τους πελάτες μας και προς τους υπαλλήλους μας; - Να αναζητούμε συνεχώς καινοτομίες στον τομέα μας για να μπορούμε να περιποιούμαστε όσο το δυνατόν καλύτερα τους πελάτες και τους υπαλλήλους μας.