CRM@SmartBit - Επιχειρηματικές και πωλησιακές λειτουργίες σε ένα μέρος.

Το CRM@SmartBit είναι ένα πρόσθετο που λειτουργεί σε υπολογιστές ή smartphones. Παρέχει μια ολοκληρωμένη εικόνα βασικών δεδομένων πελατών, οικονομικών δεδομένων, πραγματοποιημένων πωλήσεων, ανοιχτών και κλειστών ευκαιριών πώλησης, δραστηριοτήτων πελατών και συνηθειών τους. Οι πληροφορίες που αποκτάτε στη διαδικασία μετά την πώληση είναι καθοριστικές για την επίτευξη των στόχων σας. Το CRM μπορεί να σας βοηθήσει να απαντήσετε σε ερωτήσεις όπως: Πόσο ικανοποιημένος ήταν ο πελάτης με το προϊόν ή την υπηρεσία; Έχετε ένα εξαιρετικό προϊόν αλλά μια συμφόρηση στην υπηρεσία/υλοποίηση; Στο CRM μπορείτε να κάνετε έρευνες και να επικοινωνείτε με τον πελάτη γρήγορα και με ελεγχόμενο τρόπο μέσω του συστήματος ticketing.