Κλειδαράς Vachette Bersée (59235) - Βόρεια (59)

Η οικογενειακή μας επιχείρηση διευθύνεται από κλειθροποιούς από πατέρα σε γιο εδώ και πάνω από 20 χρόνια. Οι ιδρυτές της Serrurier Vachette στο Bersée (59235) είναι δύο τεχνίτες που είναι παθιασμένοι με το επάγγελμά τους. Ωστόσο, κατά τη διάρκεια της μακράς καριέρας τους, διαπίστωσαν ότι το επάγγελμά τους είχε όλο και πιο κακή εικόνα στους πελάτες, καθώς κάποιοι από τους συναδέλφους τους ασκούσαν αυτό το επάγγελμα με ανέντιμο τρόπο. Για παράδειγμα, όλο και περισσότεροι κλειθροποιοί δεν δίσταζαν να προσφέρουν υπηρεσίες σε εξωφρενικές τιμές ή να υποβαθμίζουν σκόπιμα τις εγκαταστάσεις στις οποίες επενέβαιναν για να φουσκώνουν τον λογαριασμό. Απογοητευμένοι που διαπίστωσαν ότι αυτές οι πρακτικές γίνονταν γενικευμένες, αποφάσισαν να ιδρύσουν τη δική τους εταιρεία. Έτσι, μπορούν να ασκούν το επάγγελμά τους και να εκπαιδεύουν τη νέα γενιά στις αξίες της τέχνης που τους είναι πολύτιμες. Ποιες είναι οι αξίες τους; Πρώτα απ' όλα, να βάζουν την ικανοποίηση του πελάτη πάνω από όλα τα άλλα.