SCHWEIGHOFER MANAGER-SOFTWARE GMBH

Η εταιρεία Schweighofer Manager-Software ιδρύθηκε το 1989 και έχει αποκτήσει μέχρι σήμερα υψηλή αναγνωρισιμότητα σε όλη τη γερμανόφωνη περιοχή. Μέσω μιας θυγατρικής εταιρείας στο Neuhaus της Γερμανίας, εξυπηρετούνται οι γερμανοί πελάτες. Η Schweighofer κατάφερε μέσα σε λίγα χρόνια να αναρριχηθεί στους 50 μεγαλύτερους αυστριακούς κατασκευαστές λογισμικού. Πάνω από 20.000 πελάτες στην Αυστρία, 25.000 πελάτες στη Γερμανία και αρκετές εκατοντάδες πελάτες στην Ολλανδία εμπιστεύονται τα προϊόντα λογισμικού από την Schweighofer. Στη Schweighofer έχουν ήδη αναγνωρίσει εδώ και χρόνια ότι το λογισμικό σε λογικές τιμές μπορεί να πωληθεί μόνο αν εξασφαλιστούν οι αντίστοιχες πωλήσεις. Ένας ταχύτατα αναπτυσσόμενος αγοράς τα τελευταία χρόνια έχει ευνοήσει επιπλέον την επέκταση της εταιρείας. Αρχικά, αναπτύχθηκαν και πωλήθηκαν κυρίως προϊόντα νίτσας, ενώ σήμερα προσφέρεται ολόκληρο το φάσμα λογισμικού που χρειάζονται οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις. Από μια πλήρη χρηματοοικονομική λογιστική μέχρι μια ισχυρή μισθοδοσία και διαχείριση αποθεμάτων, οι πελάτες έχουν στη διάθεσή τους όλα όσα χρειάζονται για τη λογιστική τους. Ενδιαφέροντα προϊόντα προστιθέμενης αξίας από τους τομείς ανάλυσης ισολογισμού ή διαχείρισης ακινήτων συμπληρώνουν την γκάμα. Η φιλοσοφία της εταιρείας είναι να δημιουργεί λογισμικό που δεν είναι πολύ περίπλοκο και είναι εύκολο στη χρήση. Έρευνες σε πάνω από 1000 πελάτες έχουν δείξει ότι οι χρήστες προτιμούν προγράμματα που είναι διδακτικά λόγω της απλής και κατανοητής δομής τους. Ένα σημαντικό ποσοστό των ερωτηθέντων δήλωσε ότι προτιμούν πιο απλό αλλά πρακτικό λογισμικό που μπορεί να χρησιμοποιηθεί χωρίς μια δύσκολη διαδικασία εκπαίδευσης. Επίσης, από την αρχή ήταν μέρος της φιλοσοφίας της εταιρείας να κατασκευάζει λογισμικό σε προσιτές τιμές. Η δημιουργία ενός αντίστοιχου δικτύου πωλήσεων και κυρίως η ίδρυση ενός υποκαταστήματος στη Γερμανία έχει επιτρέψει την πώληση των προγραμμάτων σε μεγαλύτερες ποσότητες και έτσι σε χαμηλότερες τιμές. Η εντατική επαφή με τους χρήστες έχει οδηγήσει στο γεγονός ότι πολλές καλές προτάσεις από χιλιάδες χρήστες έχουν ενσωματωθεί στα προγράμματα. Μια συνεχής επέκταση της γκάμας προϊόντων και η προσέγγιση νέων πελατειακών ομάδων έχουν επίσης επιφέρει το αποτέλεσμα ότι η Schweighofer μπορεί να χρησιμοποιηθεί από σχεδόν κάθε επιχείρηση. Η δημιουργία μιας σειράς από τα προσφερόμενα προϊόντα οφείλεται στην εντατική επαφή μεταξύ του λογισμικού και των χρηστών.