Υποστήριξη Χρηστών

Η υποστήριξη χρηστών είναι πρωτίστως η βοήθεια των υπαλλήλων σας σε όλες τις ερωτήσεις που αφορούν τον υπολογιστή τους. Συχνά λείπει ο χρόνος ή το εξειδικευμένο προσωπικό πληροφορικής για να μπορέσει η επιχείρηση να παρέχει αυτή την υποστήριξη από μόνη της. Εμπιστευθείτε την εμπειρία μας στην υποστήριξη χρηστών. Διδάσκουμε στους υπαλλήλους σας τον αποτελεσματικό χειρισμό του υπολογιστή τους, παρέχουμε βοήθεια σε προβλήματα πληροφορικής και τα επιλύουμε. Σε περίπτωση ελαττωματικού υλικού, σφαλμάτων λογισμικού ή εσφαλμένων ρυθμίσεων, αποκαθιστούμε τη λειτουργικότητα του χώρου εργασίας. Με την υπογραφή μιας σύμβασης υπηρεσιών ή συντήρησης, έχετε πάντα ασφάλεια προγραμματισμού - αν χρειαστεί, οι υπάλληλοί μας είναι διαθέσιμοι καθημερινά. Ιδιαίτερα για επιχειρήσεις χωρίς δικό τους τμήμα πληροφορικής, η υποστήριξη χρηστών από έναν εξωτερικό συνεργάτη είναι συχνά σημαντικά πιο οικονομική από την πρόσληψη και εκπαίδευση δικών τους υπαλλήλων.