Ποια είναι η αξιολόγηση των πελατών σου; Πώς σε βλέπουν οι δυνητικοί πελάτες σου; Ποια είναι η θέση σου στην αγορά; Και ποιες είναι οι ποιοτικές και ποσοτικές θέσεις που γίνονται αντιληπτές; Ποιες είναι οι διαφοροποιητικές αξίες που προσφέρεις σε σχέση με τους ανταγωνιστές; Έχει η τρέχουσα αγορά σου αναπτυξιακό δυναμικό; Να διαφοροποιηθείς; Να εξειδικευτείς;