Πώς η ενίσχυση του υπάρχοντος chatbot τους για υποστήριξη πελατών με δυνατότητες GPT-4 και φωνητική βοήθεια ενδυνάμωσε μια τσέχικη τράπεζα να αυξήσει το ποσοστό διατήρησης 30 ημερών κατά 7%, το Net Promoter Score (NPS) κατά 34% και την Επίλυση στην Πρώτη Επαφή (FCR) κατά 60%.
Διαβάστε περισσότερα > https://www.instinctools.com/success-stories/conversational-ai-chatbot-for-a-bank/