Η Hartmann & Popp (GmbH&Co.KG) είναι ένα παγκόσμιο εμπορικό σπίτι για πρώτες ύλες τροφίμων, όπως σπόροι ελαίων, σπόροι ψησίματος, μπαχαρικά, όσπρια, δημητριακά και νιφάδες δημητριακών. Οι κύριες εστίασεις στον τομέα των μπαχαρικών είναι στους σπόρους μουστάρδας και στους σπόρους τριγωνέλλας.
Το γραφείο μας και η αποθήκη βρίσκονται στο λιμάνι του Αμβούργου. Στο ίδιο μέρος διαθέτουμε επίσης μηχανές καθαρισμού και εγκαταστάσεις συσκευασίας.
Από τις αξίες μας προκύπτουν αρχές για τη συμπεριφορά μας απέναντι στους υπαλλήλους, τους προμηθευτές και τους πελάτες της εταιρείας. Το όραμά μας είναι μια αφοσιωμένη και σταθερή συνεργασία σε ένα θεμέλιο αμοιβαίας εμπιστοσύνης.
Πολλοί από τους πελάτες μας είναι μαζί μας εδώ και δεκαετίες και μας παρέχουν πάντα ένα "καλό πιστοποιητικό" στις γραπτές έρευνες ικανοποίησης. Η διαχείριση παραπόνων μας θέτει την ικανοποίηση των πελατών μας σε πρώτη προτεραιότητα και εργάζεται γρήγορα και αποτελεσματικά.
Οι περισσότεροι από τους προμηθευτές μας είναι έμπειροι έμποροι με μακροχρόνια εμπειρία. Μέσω της συμμετοχής τους στο σύστημα διαχείρισης ποιότητας μας, γνωρίζουν ακριβώς τις απαιτήσεις ποιότητας μας και τηρούν τις προδιαγραφές μας. Νέοι προμηθευτές γίνονται αποδεκτοί μόνο μετά από δοκιμαστική παράδοση με εντατική δειγματοληψία και εξέταση των προϊόντων, καθώς και συνεργατική εκπαίδευση στις απαιτήσεις ποιότητας μας. Έτσι μπορούμε να διασφαλίσουμε την ευθύνη μας απέναντι στους πελάτες μας.