Διαχειριζόμενες Υπηρεσίες

Διαχείριση Συστήματος, Αντίγραφα ασφαλείας / Ανάκτηση, Διαχείριση Αποθήκευσης, Υπηρεσία Υποστήριξης / NOC, Υπηρεσίες Ταχυδρομείου και Ιστού, Απομακρυσμένες Υπηρεσίες, Διαχειριζόμενα Αντίγραφα ασφαλείας Η GRASS-MERKUR έχει ξεκινήσει πολύ νωρίς να προσαρμόζει τη λειτουργία του κέντρου δεδομένων της καθώς και τη διαχείριση υπηρεσιών IT σύμφωνα με το ITIL®. Οι πελάτες μπορούν να παραγγείλουν επεκτάσεις των επιθυμητών υπηρεσιών, οι οποίες δεν είναι μέρος των απαιτήσεών τους κατά την έναρξη, αλλά ενδέχεται να αποδειχθούν πολύ χρήσιμες στο μέλλον. Η GRASS-MERKUR είναι κάτι περισσότερο από έναν πάροχο υποδομών. Με τους έμπειρους ειδικούς που διαθέτει, η GRASS-MERKUR υποστηρίζει τους πελάτες και τους καθοδηγεί ώστε να ενσωματώσουν αυτές τις υπηρεσίες στις υπάρχουσες δομές τους με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Το χαρτοφυλάκιο περιλαμβάνει πρόσβαση στο διαδίκτυο, τεχνικές συνδέσεις με βάση διάφορους παρόχους, παρακολούθηση λογισμικού ERP, Υπηρεσίες Δικτύου, Απομακρυσμένες Υπηρεσίες, Φιλοξενία.....