Το επάγγελμα του Community Manager

Qu’est-ce qu’un Community manager ? Animateur de communauté, ou gestionnaire de communauté, aussi community manager (CM), est un métier. L’animation de communauté, gestion de communauté, ou community management consiste à animer et à fédérer des communautés sur Internet pour le compte d’une société, d’une marque, d’une célébrité, d’une institution ou d’une collectivité territoriale. Profondément lié au web 2.0 et au développement des réseaux sociaux, le métier est aujourd’hui encore en évolution. Le cœur de la profession réside dans l’interaction et l’échange avec les internautes (animation, modération) ; mais le gestionnaire de communauté peut occuper des activités diverses selon les contextes. L’appellation community manager est intégrée au Petit Larousse 2016, confirmant l’utilisation de cet anglicisme dans la langue française. Quelles sont les missions d’un community manager ?