Υπηρεσίες Τεχνικής Υποστήριξης

Η υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης της Assis.Ter. Tech Solutions προσφέρει συντήρηση και βοήθεια, τόσο αυτοπροσώπως όσο και εξ αποστάσεως, για όλα τα μηχανήματα που πωλούνται και εγκαθίστανται. Η ομάδα μας από εξειδικευμένους τεχνικούς είναι διαθέσιμη να παρέμβει εντός 48 ωρών από την παραλαβή της αναφοράς, εξασφαλίζοντας στοχευμένες και ακριβείς λύσεις για την ταχεία αποκατάσταση των μηχανημάτων. Οι υπηρεσίες περιλαμβάνουν ενεργή τεχνική υποστήριξη 24/7, εγκατάσταση, αποσφαλμάτωση και συμβουλευτική για την αναβάθμιση ή την προσαρμογή των υπαρχόντων συστημάτων. Χάρη σε αυτή την ολοκληρωμένη τεχνική υποστήριξη, οι επιχειρήσεις μπορούν να διασφαλίσουν τη μακροχρόνια διάρκεια και την αποδοτικότητα των μηχανημάτων τους, βελτιώνοντας συνολικά τις επιχειρησιακές τους ικανότητες. Μεταξύ των εξειδικεύσεων της Assis.Ter. Tech Solutions περιλαμβάνεται επίσης η παρέμβαση σε βιομηχανικά μηχανήματα κοπής λέιζερ, για τα οποία προσφέρουμε επαγγελματικές επισκευές και στοχευμένες τεχνικές λύσεις. Με πάνω από τριάντα χρόνια εμπειρίας, είμαστε αξιόπιστοι προμηθευτές βιομηχανικών ειδών και υποστήριξης για βιομηχανίες κάθε μεγέθους. Οι τεχνικοί μας παρεμβαίνουν σε βλάβες μηχανικής, ηλεκτρικής και θερμοϋδραυλικής φύσης και διεξάγουν δοκιμές λειτουργίας σε όλα τα μηχανήματα μετά από κάθε επισκευή ή εγκατάσταση. Για τις καταστάσεις που δεν απαιτούν φυσική παρέμβαση, προσφέρουμε συμβουλευτική εξ αποστάσεως μέσω τηλεφωνικής και τηλεματικής υποστήριξης, με εξειδικευμένο προσωπικό πάντα διαθέσιμο.